У меня заключен договор с отделом вневедомственной охраны и установлена сигнализация на открытие дверей.

Вопрос №284980 из г. Москва
опубликован 12.10.2005, 22:16

Вчера позвонили с коммерческого отдела охраны и сказали что в срок до 1 ноября я должен прийти написать заявление для установки нового типа сигнализации - модернизированной, мол старая не соответствует каким то требованиям, а новая которую мне установят будет с другим принципом действия итд. Надо написать заявление и заплатить 8000 руб. (можно в кредит на 2 месяца). Я спросил "а если меня устраивает сигнализация и я не буду писать заявление?"-был ответ что договор будет расторгнут со мной в одностороннем порядке.

Я открыл почитать мой договор с охраной и там действительно в одном из пунктов стоит возможность производить за счет Клиента переоборудование сигнализации в силу технической необходимости итд. У меня вопрос насколько законен данный договор и требования отдела вневедоственной охраны о срочном переоборудовании сигнализации и необходимости выплаты денег за мой счет? Ведь они у нас в городе монополисты и других фирм нет по установке на квартиры сигнализации и что делать простым людям желающие пользоваться услугами охраны? И в принципе они могут так постоянно модернизироваться за счет КЛИЕНТОВ. Напишите мне пожалуйста ответ на мои вопросы по адресу cn-lie@sbor.ru

СПАСИБО ЗА РАНЕЕ! ИВАН.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дмитриев Кирилл Валерьевич

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.9 173 отзывa

Уважаемый Иван!

Замена устаревшего оборудования требуется потому, что АТС переходят на новые системы коммутируемой связи и старые приборы с новой системой будут несовместимы. Действительно, в договоре есть пункт, вышеназванный Вами. Технические средства - это всего лишь инструмент, с помощью которого охрана исполняет свои обязанности по охране квартир и само-собой разумеющееся, что эффективность данных услуг напрямую зависит от качества оборудования. Если Вы откажетесь от установки нового оборудования, охрана на совершенно законных основаниях расторгнет с Вами договор, так как ее услуги станут неэффективными при неизменной абонентской плате, что прежде всего хуже для Вас, и невыгодно охране.

Напомню, что Вас Ваша нынешняя система может и устраивает, но охрану уже нет. Есть свод правил и гостов, анализ ложных срабатываний, по совокупности всего этого определяется эффективность оказания услуг и рентабельность охраны.

Подумайте, прежде чем отказываться. Новая система намного удобнее "Фобоса".

С уважением,

12.10.2005, 22:27