Не соблюдение сроков поставки - Как защитить свои права и требовать компенсацию?
Вопрос №2859491
из г. Москва
опубликован 05.11.2013, 13:29
опубликован 05.11.2013, 13:29
Как действовать в сложившейся ситуации:
Я заказала кухонный гарнитур по своим размерам (на заказ) в одной известной компании. Дата готовности и поставки заказа 3 ноября, сегодня 5 ноября, но ничего не привезли. Позвонила в фирму чтобы выяснить, что происходит. Оказалось, что по каким-то внутренним причинам заказ на производстве поставили в стоп, не сообщив мне об этом! Сегодня после моего звонка заказ опять поступил в производство и новую дату готовности и поставки мне озвучали 14 ноября. Могу ли я требовать компенсации за просрочку даты поставки указанной в договоре?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия.
Если в договоре прописано за просрочку товара по поставке. То Вы имеете полное право требовать компенсации. Но для полной проработке ситуации, необходимо ознакомится с договором. Будут вопросы, пишите. Удачи.
05.11.2013, 13:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Да, Вы имеете право требовать неустойку в размере 3% от уплаченной Вами суммы за каждый день просрочки в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ о защите прав потребителей.
05.11.2013, 13:39
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение даты окончания работы при подаче заявления в суд и требование неустойки в случае заказа кухонного гарнитура
Проблема с изменением заказа зеркала - возможность отказа и возврат денег
Как определить размер неустойки за несоблюдение сроков поставки и установки кухонного гарнитура?
Несоответствие заказанных размеров кухонной панели - возможность замены гарнитуры согласно договору
Проблемы с доставкой кухонной мебели - как решить ситуацию и взыскать неустойку?
Пожалуйста подскажите какие методы воздействия у меня есть.
Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - неверные размеры и отсутствие договора о купле-продаже
Возможна ли неустойка за просрочку заказа в салоне оптики?
Не выполнение условий договора - задержка доставки кухни и отсутствие упоминания о неустойке. Требования и составление претензии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут