Не соблюдение сроков поставки - Как защитить свои права и требовать компенсацию?

Вопрос №2859491 из г. Москва
опубликован 05.11.2013, 13:29

Как действовать в сложившейся ситуации:

Я заказала кухонный гарнитур по своим размерам (на заказ) в одной известной компании. Дата готовности и поставки заказа 3 ноября, сегодня 5 ноября, но ничего не привезли. Позвонила в фирму чтобы выяснить, что происходит. Оказалось, что по каким-то внутренним причинам заказ на производстве поставили в стоп, не сообщив мне об этом! Сегодня после моего звонка заказ опять поступил в производство и новую дату готовности и поставки мне озвучали 14 ноября. Могу ли я требовать компенсации за просрочку даты поставки указанной в договоре?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте, Анастасия.

Если в договоре прописано за просрочку товара по поставке. То Вы имеете полное право требовать компенсации. Но для полной проработке ситуации, необходимо ознакомится с договором. Будут вопросы, пишите. Удачи.

05.11.2013, 13:43

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81454 отзывa

Да, Вы имеете право требовать неустойку в размере 3% от уплаченной Вами суммы за каждый день просрочки в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ о защите прав потребителей.

05.11.2013, 13:39

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не соблюдение сроков поставки - Как защитить свои права и требовать компенсацию?

Похожие вопросы