Риелторская компания не выполнила условия договора и отказывается вернуть предоплату - как защитить свои права?

Вопрос №2872002 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.11.2013, 13:56

Риелторская компания взяла с меня 6000 руб,.. предоплату за свои услуги, дали номер телефона, договорилась о встрече с хозяйкой, но вечером та просто отключила телефон. На след день я в компании потребовала объяснений, они сказали что они не отвечают за хозяевов, и теперь могут подберут мне другое. Я отказалась и потребовала вернуть деньги, они обещали (и в договоре подписано, что 100 процентов возврат денег), Написала заявление, обещали в течении 3 х днейрассмотреть, но теперь уже прошло 9 дней, каждый день говорят что перезвонят, а теперь просто откровенно хамят! Что мне делать, помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Городилова Татьяна Александровна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 7 лет

5.0 43 отзыва

Здравствуйте Фатима!

Напишите претензию в адрес данного агентства, с требованием возврата оплаченной вами суммы, если в договоре прописано данное условие. В претензии укажите, что оставляете за собой право обратиться в суд.

направьте заказным письмом с уведомлением и постарайтесь вручить лично. Однако, полагаю вам необходимо быть готовой, что денежные средства вам просто так не вернут. Уважающее себя агентство недвижимости и ценящее свою репутацию не будет брать предоплату.

08.11.2013, 00:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Риелторская компания не выполнила условия договора и отказывается вернуть предоплату - как защитить свои права?

Похожие вопросы