Риелторская компания не выполнила условия договора и отказывается вернуть предоплату - как защитить свои права?
Вопрос №2872002
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.11.2013, 13:56
опубликован 07.11.2013, 13:56
Риелторская компания взяла с меня 6000 руб,.. предоплату за свои услуги, дали номер телефона, договорилась о встрече с хозяйкой, но вечером та просто отключила телефон. На след день я в компании потребовала объяснений, они сказали что они не отвечают за хозяевов, и теперь могут подберут мне другое. Я отказалась и потребовала вернуть деньги, они обещали (и в договоре подписано, что 100 процентов возврат денег), Написала заявление, обещали в течении 3 х днейрассмотреть, но теперь уже прошло 9 дней, каждый день говорят что перезвонят, а теперь просто откровенно хамят! Что мне делать, помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Фатима!
Напишите претензию в адрес данного агентства, с требованием возврата оплаченной вами суммы, если в договоре прописано данное условие. В претензии укажите, что оставляете за собой право обратиться в суд.
направьте заказным письмом с уведомлением и постарайтесь вручить лично. Однако, полагаю вам необходимо быть готовой, что денежные средства вам просто так не вернут. Уважающее себя агентство недвижимости и ценящее свою репутацию не будет брать предоплату.
08.11.2013, 00:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ возврата предоплаты за аренду дома - рассмотрение возможности судебного защиты
Меня обманули - агентство недвижимости не вернуло деньги за несостоявшуюся сделку
Проблема с выполнением договора на изготовление и установку пластиковых окон - как вернуть предоплату?
Проблема с возвратом денег за бракованный телефон - опыт покупки в Эльдорадо
Ошибочно переведенные с карты на мой номер сотового телефона деньги - сроки возврата и правовая защита
Проблема с возвратом денег после несостоявшейся аренды комнаты
Опыт с агентством - Как отказаться от услуг и вернуть деньги?
Отказали в возврате денег за бракованный телефон - как поступить?
Задержка в возврате денег и телефона - какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут