Купила 20.09.12 телефон + 2 года дополнительной гарантии в связном. 16.09.13 подала претензию в связной, где просила провести экспертизу в моем присутствии, в письменном ответе предложили только сдать в ремонт, об экспертизе ни слова. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за телефон, проведя независимую экспертизу после окончания первого года гарантии, спустя 2 месяца после их письменного ответа? Что должна признать/написать экспертиза, чтобы мне вернули деньги?

Товар должен быть ненадлежащего качества.

Можно сформулировать следующий заголовок - Возможность возврата денег за телефон после окончания гарантии - требования к независимой экспертизе

Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином

Был куплен телефон в связном, не прошло 14 дней как у телефона потух экран, телефон забрали на проверку качества, заключение что я якобы ударила телефон сама. Сделала независимую экспертизу телефона, оказалось на нем царапинки нет, и что дефект производственный.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проводится доследственная проверка по моему заявлению - возможность дополнительной или независимой экспертизы

По моему заявлению проводится доследственная проверка, в рамках которой были назначены экспертизы, с результатами экспертиз я полностью не согласен, могули я как заявитель настаивать на дополнительной экспертизе или провести независимую экспертизу?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Возможность возврата денег за неправильное определение стоимости ремонта

Прежде чем обратиться в страховую компанию я сделала оценку ремонта машины

Подробнее

Интересно

1 ответ

В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.

В декабре 2008 года приобрела цветной телевизор. При просмотре телевизора исходил посторонний шум из динамиков, что мешало смотреть. Обратились в магазин (по телефону), чтоб телевизор забрали на экспертизу.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с сотовым телефоном из Связного - опыт с гарантией, отказ от экспертизы и правовые возможности

Купила сотовый телефон в Связном. Через полгода он начал у меня самопроизвольно выключаться, т.к телефон находился на гарантии понесла его в магазин. Телефон забрали на экспертизу. Через 2 недели вернули и сказали, что нарушений не выявлено, обновлено ПО.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Компания Связной требует оплаты за проведение экспертизы после проигрыша в судебной битве

Здравствуйте, сформулирую вопрос конкретнее: купив в "Связном" прошлым летом айфон 6 С, стоимость которого составляла 60 тысяч рублей, при использовании его в работе обнаружился дефект, собеседнику не было слышно говорившего, он заикался.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Незавершенная независимая экспертиза по качеству компьютера и возможные последствия в суде

Мною подана претензия на не качественный компьютер. Прошло 4 дня после покупки. В проетенз. Я просил независемую экспертизу. Но за 3 месяца мне не дали никакого ответа. Теперь в суде ответчик просит об экспертизе.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Мед экспертиза в деле сына - важность подписания договора и присутствия на экспертизе

В прошлом году избили моего сына. Сейчас сужусь. Милиция совместно со школой пытаются замять дело. Мед экспертиза не в нашу пользу. Согласилась на независимую экспертизу за свой счёт,но договора об оплате за экспертизу не подписывала.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Выявлены недостатки в смартфоне - требую проведения независимой экспертизы на месте покупки за счёт продавца

В ходе эксплуатации смартфона выявились недостатки, сдал на экспертизу которая признала поломку несущественной, предлагают ремонт, телефон (Экспертиза от магазина "Связной") могу ли я потребовать проведения независимой экспертизы, в моём присутствии, по месту покупки телефона за счёт продавца.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно сформулировать следующий заголовок - Возможность возврата денег за телефон после окончания гарантии - требования к независимой экспертизе

Бесплатный вопрос юристам онлайн