Как защитить учителя в ситуации конфликта с учеником и его родителями?

Что можно предпринять в защиту учителя? Ситуация следующая: учитель замахнулась на ученика 5-го класса, выражавшегося нецензурно и велела замолчать (не ударив). ученик дама пожаловался родителям, что его избили. Те, в свою очередь написали заявление в прокуратуру (не сняв побои), директору школы, с требованием немедленно уволить, и устроили (заочно) скандал учителю, с требованием извиниться. Учитель извинился публично. С него взяли объяснительную, где говориться, что он замахнулся и, возможно, задел ребенка. А также заявление об увольнении по собственному желанию.