Я хотел бы спросить, есть ли смысл отправлять документы в третий раз, или они опять затеряются?

Здравствуйте, повторно задаю вопрос с дополнительными вопросами, так как ситуация не прояснилась. Переехал в другой город на ПМЖ, был зарегистрирован по новому месту жительства 21.06.2013 г. В октябре месяце этого же года отец, по прежнему месту регистрации захотел взять справку о том, что я там не прописан Оказалось мои документы где то затерялись и ни в ЖЭУ, ни в УФМС ничего не знают. Решив, что будет быстрее все сделать самому, я отправился в УФМС своего нынешнего места жительства и попросил сделать повторный пакет документов, но уже для отправки заказным письмом. Собственноручно отправив письмо с уведомлением на начальника УФМС города по прежнему месту регистрации, стал дожидаться уведомления и выписки. Уведомление в получении письма мне пришло, подписано оно было секретарем УФМС. Через неделю когда отец обратился в ЖЭУ, там никаких документов не было. Отправившись в УФМС, ему сказали, что видимо на почте письмо выкинули, а ей подсунули бланк на подпись. То есть документов у них никаких нет. Я хотел бы спросить, есть ли смысл отправлять документы в третий раз, или они опять затеряются? Могу ли я выслать документы на имя отца, с тем, чтобы он передал их в УФМС? И как мне писать жалобу, если документы теряются?