Не получили справку о полном погашении долга после выплаты кредита в 2009 году - Как решить проблему с просроченной задолженностью в 2013 году?
Вопрос №2904309
из г. Волгоград
опубликован 13.11.2013, 15:02
опубликован 13.11.2013, 15:02
Как быть в такой ситуации. В 2009 году выплатили полную сумму кредита. Справку о полном погашении долга банк не выдал, но устно операционист в банке и оператор по телефону горячей линии подтвердили, что договор закрыт. Квитанции об оплате сохранились, но не в полном объеме. В 2013 году начали поступать смс из банка о просроченной задолженности, а потом последовали смс от ООО НСВ. Как быть в такой ситуации? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена, необходимо обратиться в банк с просьбой предоставить движение по вашему счету, где будут отражены все ваши операции ( в том числе и ваши выплаты).
Что касается смс от коллекторов, необходимо написать заявление в банк об удалении ваших персональных данных.
Также рекомендую вам сослаться на обращение в суд с иском о взыскании с банка морального вреда за передачу ваших персональных данных третьим лицам без вашего ведома. Реакция банка последует незамедлительно!
13.11.2013, 16:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Как защитить себя от судебного разбирательства после закрытия кредитного договора
Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Получила справку о полном погашении кредита, но получила письмо из коллекторского агентства - что делать?
Проблемы с погашением кредита в банке Траст - что делать, если вам начисляют проценты после полной оплаты
Как разрешить вопрос о погашении задолженности банку, если по выписке нет подтверждения о ее погашении?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут