Не получили справку о полном погашении долга после выплаты кредита в 2009 году - Как решить проблему с просроченной задолженностью в 2013 году?
Вопрос №2904309
из г. Волгоград
опубликован 13.11.2013, 15:02
опубликован 13.11.2013, 15:02
Как быть в такой ситуации. В 2009 году выплатили полную сумму кредита. Справку о полном погашении долга банк не выдал, но устно операционист в банке и оператор по телефону горячей линии подтвердили, что договор закрыт. Квитанции об оплате сохранились, но не в полном объеме. В 2013 году начали поступать смс из банка о просроченной задолженности, а потом последовали смс от ООО НСВ. Как быть в такой ситуации? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена, необходимо обратиться в банк с просьбой предоставить движение по вашему счету, где будут отражены все ваши операции ( в том числе и ваши выплаты).
Что касается смс от коллекторов, необходимо написать заявление в банк об удалении ваших персональных данных.
Также рекомендую вам сослаться на обращение в суд с иском о взыскании с банка морального вреда за передачу ваших персональных данных третьим лицам без вашего ведома. Реакция банка последует незамедлительно!
13.11.2013, 16:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 935
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Как защитить себя от судебного разбирательства после закрытия кредитного договора
Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Получила справку о полном погашении кредита, но получила письмо из коллекторского агентства - что делать?
Проблемы с погашением кредита в банке Траст - что делать, если вам начисляют проценты после полной оплаты
Как разрешить вопрос о погашении задолженности банку, если по выписке нет подтверждения о ее погашении?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут