Как вернуть деньги после неподходящего заказа в интернет-магазине 2gadgets.ru?

Как мне быть в такой ситуации, пожалуйста помогите! Можно конечно и не обращать внимания и как всегда, не связываться, как говорится себе дороже выйдет, как в материальном так и в плане здоровья, если жаловаться, писать, судиться и т.д. Дело в том, что я заказал через интернет магазин зарядное устройство, как мне объяснили при оформлении заказа, что оно обязательно подойдет, и что это именно тот товар который я искал, так долго, хотя я долго расспрашивал и просил проверить действительно ли это устройство подойдет, после положительного ответа я сделал заказ, товар получил, естественно вскрыл упаковку и после этого понял, что он не подходит мне просто потому, что он не работает с моим устройством, и это не то, что я искал, товар тот который я заказал, но он мне не подходит, я отослал его обратно, аж 5.11.2013, и только вчера, после нескольких попыток я сам, дозвонился до этого магазина, где мне сказали, что товар был вскрыт, и упаковка нарушена, и вообще товар якобы не надлежащего вида и т.д., т.е. я еще и виноват, после продолжительных споров по телефону и взаимных недопониманий, оскорблений со стороны работников этого магазина http://www.2gadgets.ru/ , я так и не услышал что же в конце концов мне предлагают, я естественно просил вернуть мои деньги, мне посоветовали (лечиться и пр.) и кинули трубку, и до сих пор никто не перезванивал и никак себя не проявляли, возможно вернуть деньги? Спасибо.