Банк заблокировал подарочную карту - как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №2916543
из г. Мирный
опубликован 15.11.2013, 15:09
опубликован 15.11.2013, 15:09
Погасила кредит через,, Связной, платила по двум: погашала основной в сумме 9000 и по подарочной: в сумме 500, деньги ушли волшебным образом всей суммой на подарочную карту. Теперь банк заблокировал подарочную карту, на ней сверху лимита лежит 6000 тыс, деньги не отдают, гоняют меня по телефонам, карту разблокировать отказывают, грозят штрафами большими! Выехать в офис банка нет возможности, я их,,Умоляласделать корректировку счетов, везде отказ. Подскажите что делать, как вернуть деньги и какие мои права. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, в данном случае Вам необходимо попасть на прием к Управляющему банка либо написать жалобу в Территориальное Управление ЦБ России. Согласно ФЗ РФ Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на ваше обращение в любом случае будет дан в течение 30 дней.
15.11.2013, 15:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?
Как разблокировать сайт банка и получить доступ к своим деньгам без посещения отделения банка в другом городе?
Как вернуть деньги за уже выплаченный кредит после банкротства Связного и выкупа его Тинькофом?
Банк отказывается корректировать платеж после ошибки в номере лицевого счета - правовая защита для клиента
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
Может ли банк взыскать сумму кредита, если остался после смерти отца и нет возможности посетить офис?
Должен ли я оплачивать обслуживание кредитной карты после закрытия счета?
Увеличение кредитного лимита без согласия - законно ли и как поступить в сложившейся ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут