Банк заблокировал подарочную карту - как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №2916543
из г. Мирный
опубликован 15.11.2013, 15:09
опубликован 15.11.2013, 15:09
Погасила кредит через,, Связной, платила по двум: погашала основной в сумме 9000 и по подарочной: в сумме 500, деньги ушли волшебным образом всей суммой на подарочную карту. Теперь банк заблокировал подарочную карту, на ней сверху лимита лежит 6000 тыс, деньги не отдают, гоняют меня по телефонам, карту разблокировать отказывают, грозят штрафами большими! Выехать в офис банка нет возможности, я их,,Умоляласделать корректировку счетов, везде отказ. Подскажите что делать, как вернуть деньги и какие мои права. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, в данном случае Вам необходимо попасть на прием к Управляющему банка либо написать жалобу в Территориальное Управление ЦБ России. Согласно ФЗ РФ Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на ваше обращение в любом случае будет дан в течение 30 дней.
15.11.2013, 15:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 010
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?
Как разблокировать сайт банка и получить доступ к своим деньгам без посещения отделения банка в другом городе?
Как вернуть деньги за уже выплаченный кредит после банкротства Связного и выкупа его Тинькофом?
Банк отказывается корректировать платеж после ошибки в номере лицевого счета - правовая защита для клиента
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
Может ли банк взыскать сумму кредита, если остался после смерти отца и нет возможности посетить офис?
Должен ли я оплачивать обслуживание кредитной карты после закрытия счета?
Увеличение кредитного лимита без согласия - законно ли и как поступить в сложившейся ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут