Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 18.11.2013, 16:06

Вот и вопрос, как можно платить за годовое обслуживание того чего нет?

Вопрос №2929811 из г. Москва
опубликован 18.11.2013, 16:06
Добрый день. Я являлась держателем кредитной карты Связной банк. Летом 2013 года решила данную карту закрыть. Погасила всю задолженность, написала заявление о закрытии карты и отправила его вместе с самой картой в адрес банка. Со мной связались представители банка, объяснили что к концу месяца сформируется платеж по процентам, но у меня достаточно средств (остатка) на карте для погашения и дополнительно мне не потребуется ничего вносить. Прошел месяц я позвонила на горячую линию чтобы удостовериться о закрытии и получении справки. Мне сказали что 20.06.2013г. у меня сформировался платеж за ежегодное обслуживание карты. Обслуживание не прошлого года, а следующего. На что я возмутилась, как можно платить за то что ты закрыл?! Мне сказали перезвонить через 45 дней и подать заявку о рассмотрении снятия обслуживания за следующий год. Я прозвонила и мне сказали вы обязаны заплатить. Вот и вопрос, как можно платить за годовое обслуживание того чего нет? Я понимаю заплатить разницу, допустим образовался платеж 20.06.2013 а заявление я подала позже на месяц. Обязана ли я платить? и что с жэтим делать? так как в банке настаивают на платеже. Спасибо.
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских