Вам необходимо посмотреть в товарном чеке, гарантийном талоне точное наименование организации-продавца. По ИНН и ОГРН этой организации проверить на сайте Федеральной налоговой службы (www.nalog.ru), существует ли такая организация, ликвидирована ли она, или она реорганизована. В случае, если данная организация находится в процессе ликвидации, Вы можете предъявить требования к ликвидационной комиссии (статьи 63, 64 Гражданского кодекса РФ). Если же организация-продавец реорганизована, то её права и обязанности перешли в порядке правопреемства к другому юридическому лицу (другой организации), в том числе и обязанности по требованиям потребителей. К этой организации Вы и сможете предъявить свои требования.

Кроме того, Вы вправе предъявить требования к изготовителю товара. Так, в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете потребовать с изготовителя товара заменить его на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) либо незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление.

19.11.2013, 15:08

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 28 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 63. Порядок ликвидации юридического лица

Статья 64. Удовлетворение требований кредиторов ликвидируемого юридического лица

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что если покупал телевизор в 1 фирме, а он сломался, а фирмы такой уже не существует. Что делать в такой ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы