Я получила груз в транспортной компании Байкал-сервис, расписалась в актах о приеме груза, оплатила. Мне погрузили коробку в машину. Приезжаю домой, стала выгружать, коробка надорвана в одном углу. При осмотре обнаружила пропажу изделия стоимостью 400 долларов сша. Перезваниваю в транспортную компанию, рассказываю о пропаже, мне отвечают Сейчас посмотрим на складе, может выпала где то. Разумеется ничего не нашли. Что мне делать?

Здравствуйте, Наталья! Вы, к сожалению, выполнили все действия, чтобы лишить себя права требовать от транспортной компании неустойку: Вы приняли груз и, расписавшись в документах, подтвердили своё согласие с тем, что груз Вам доставлен в целости и сохранности. У Вас просто нет никаких доказательств, что по вине либо транспортной компании, либо отправителя груза Вы не получили весь товар. Сейчас нет смысла аппелировать к кому бы то ни было - нет доказательств.

Надо заявить о хищении в полицию. По меньшей мере, пригодится для бухучета.

Пропажа и повреждение груза - Что делать, если транспортная компания несет ответственность?

Проблема с заказом в интернет-магазине - Транспортная компания перепутала груз, получатели отказываются возвращать товар

Делал заказ в интернет-магазине. Транспортная компания перепутала груз при приемке, в итоге мой груз выдали другому человеку, а я получил его коробку. Я сдал чужой груз обратно, написав претензию в транспортной компании.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Столкновение с правонарушениями - как получить свой груз без незаконно присоединенного стеллажа и разрешить вопрос

Заказала и оплатила 2 коробки стекла, вызвала транспортную компанию для забора груза у поставщика. Вместе с моим грузом (0,6 куб метра) поставщик отгрузил складской стеллаж (объем груза 6 куб м), на котором хранились коробки со стеклом.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Потеря груза при транспортировке - Как доказать факт и восстановить справедливость?

Поставщик отправил малогабаритный груз через транспортную компанию Автотрейдинг из Москвы в Омск. При вскрытии коробки в Омске оказалась, что товар отсутствует. При более детальном осмотре упаковки оказалось.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Получил поврежденный велосипед при заказе в интернет-магазине - вина ПЭКа или продавца?

Заказал детский велосипед в интернет магазине. Груз отправили ПЭКом. Вчера груз получил. На коробке были незначительные повреждения. Груз у ПЭКа я принял. При распаковки велосипеда дома обнаружил, что рама вся в царапинах, краска ободрана.

Подробнее

Интересно

2 ответa

«Проблемы с грузом после отправки - разорванные коробки и помятые трубы»

Груз был отправлен ТК КИТ из Питера в Соликамск. При прибытии груза я приехал в транспортную компанию, осмотрел и заметил дефекты. Коробки с оборудованием были разорваны, трубы (входящие в комплект оборудования)

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с выплатой страхового возмещения - наши права и как избежать подобных ситуаций в будущем?

Мы (организация-покупатель) перевозили груз от организации-поставщика транспортной компанией. Груз-стекло. У транспортной компании была заказана жесткая доупаковка и страхование груза. Груз получает наш водитель на складе транспортной компании,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Пропажа вещей без накладных при доставке через Байкал сервис - что делать и как вернуть страховку?

Я заквзала доставку груза через транспартную компанию Байкал сервис. Когда груз привезли на место прапали вещи накладных на них нет. При этом я страхавала груз на 100000 тысяч. Что я могу сделать что бы мне вернули мои вещи или стоимость страховки.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами

Груз был запакован в мешки, мешки положены в коробки. Дома при вскрытии коробок обнаружила, что в одной коробке мешок вскрыт, а сама коробка густо проклеена скотчем, и не хватает двух костюмов. Вторая коробка была проклеена аккуратно. Там все цело. Что посоветуете?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Через несколько часов подъехал сборщик и при вскрытии упаковки обнаружил царапины и вмятины.

Пришел поврежденный груз. Перевозила автотранспортная компания. Эта-же компания делала доставку до объекта. На объекте груз выгрузили мои грузчики. Отдали транспортной компании доверенность на получение груза.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Чайник один из двух - что делать в случае обнаружения недостающего товара при получении груза

Что делать если я при получении груза не проверила наличие товара в коробке сразу на транспортной компании. Придя домой я обнаружила в коробке 1 из 2 заказанных чайников. Коробка была без повреждений и оклеена скотч лентой отправляемого магазина.

Подробнее

Интересно

6 ответов

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропажа и повреждение груза - Что делать, если транспортная компания несет ответственность?

Бесплатный вопрос юристам онлайн