Причем слушания проходили без опрятной хозяйки, т.к. она простояла в пробке на Куйбышева.

Доброго времени суток! Как правильно поступить в сложившейся ситуации.... Сам вопрос такой: куда обратиться за составлением акта обследования жилищно-бытовых условий в коммунальной приватизированной квартире? А теперь суть вопроса. В одной квартире числятся две коммунальные собственницы - бывшие когда-то подселенками - квартиросъемщицами. Все 28 лет, именно столько они коммунально существуют, у них в квартире кухня, в том числе и газовая плита, была поделена на две части. Одна хозяйка имеет в собственности и проживает постоянно в одной комнате этой квартиры ввиду того, что другого жилья у неё просто нет, при этом её дочь с зятем и внуком снимают жилье, а вторая - имеет в собственности оставшиеся две комнаты, но практически в них не проживает, т.к. имеет помимо этих двух комнат ещё две квартиры, а эти две комнаты на протяжении продолжительного времени сдавала разным квартирантам. В последнее время в этих двух комнатах, если не считать крайне редких набегов, с целью переночевать, пьяного мужа хозяйки двух комнат, никто не проживает. На одной половине кухни и газовой плиты чистота и порядок - за этим следит постоянно проживающая в квартире хозяйка одной комнаты. На второй половине кухни и газовой плиты - напротив: черная от сгоревшего масла и пролитых остатков пищи плита, просыпанные на грязном рабочем столе крупы с мукой, в которых уже завелись разного рода жучки... А несколько лет назад опрятная хозйка вызывала участкового милиционера для освидетельствования ванны, забитой шерстью после мытья неопрятной хозяйкой своей собаки. Не далее, как вчера в Свердловском районном суде состоялось слушание по иску неопрятной хозяйки двух комнат о возмещении ей опрятной хозяйкой морального вреда за то, что, якобы, опрятная хозяйка ущемляет права неопрятной в том плане, что вся кухня захламлена - ни проехать, ни пройти... Причем слушания проходили без опрятной хозяйки, т.к. она простояла в пробке на Куйбышева. Пока она добиралась до суда, звонила с просьбой перенести слушания на полчаса из-за пробки, на что ей было сказано, что в таком случае сторону обвинителя заслушают без неё... А по прибытию в здание суда выяснилось, что слушания уже закончились и суд удовлетворил иск неопрятной хозяйки, а именно опрятной хозяйке предписано возместить неопрятной хозяйке моральный вред в размере 20000 руб.! Как быть дальше опрятной хозяйке??? Вчера же вечером мы, соседи, сфотографировали состояние дел на кухне этой квартиры. Также хотим, чтобы был составлен акт обследования жилищно-бытовых условий в коммунальной приватизированной квартире и тогда она либо обжалует решение суда либо подаст встречный иск? Как это правильно сделать?