Незаконное списание денег с кредитной карты - как защитить себя и вернуть уплаченные проценты
Вопрос №2962209
из г. Люберцы
опубликован 24.11.2013, 16:10
опубликован 24.11.2013, 16:10
Была кредитная карта какое то время я ей пользовалась, долги по карте гостила вовремя. Потом карта не использовалась и я решила ее закрыть приехала в банк где мне сказали что по карте имеется долг за годовое обслуживание. Деньги за обслуживание банк снял с карты без моего ведома и начал начислить проценты за несвоевременную оплату долга а котором я не знала. Оплатив годовое обслуживание карты и закрыв ее я написала заявление в банк о списание начисленных мне процентов так как банк не поставил меня в известность о том что снял деньги с моей карты. В течении 2-х месяцев из банка тишина да процент был рублей 700-800, но последнее время стали звонить и требовать оплату причем те люди которые звонят даже незнают о том что карта закрыта 2 месяца назад что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария!
Вам нужно запросить Договор на обслуживание карты, где и должны быть прописаны условия обслуживания карты. Если банк подаст в суд он выиграет, так как согласно ст. 431 ГК РФ суд принимает буквальное толкование слов и фраз в договоре. Если конечно такие условия как начисление % и пени за просрочку исполнения обязательств имеет банк начислять. Будут вопросы, пишите. Удачи.
24.11.2013, 22:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Коллекторы продолжают требовать оплату за закрытую кредитную карту - насколько корректно и что делать в этой ситуации?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Правомерность начисления долга за обслуживание неиспользованной дебетовой карты - анализ законодательства
Проблемы с закрытием кредитной карты МТС банка - ожидание платежа и неуплаченные штрафы
Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?
Перемены в банке привели к проблемам - почему мне не предупредили о судебном иске?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Банк Русский стандарт требует возместить долг по кредитной карте, не полученной из-за технических проблем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут