Завод изготовитель отказал в гарантийной замене после ДТП - права пострадавшего и возможность судебного иска

Вопрос №2982006 из г. Павлово
опубликован 27.11.2013, 20:38

При ДТП не сработали подушки безопасности и ремень, перед а/м VW новый на гарантии, весь разбит, 1 месяц в больнице с переломом грудины, дилер отправил датчики и блок на экспертизу в завод изготовитель, ответа ждали 8 мес., начали ремонт, как только отремонтировали а/м, так ответ пришел, что при ДТП не возникло необходимых условия для активации системы. И неважно, что двигатель ушел в салон и водитель еле живой остался. Подскажите, могу ли я подать в суд на автосервис дилера, на замену а/м и возмещение морального вредя, если а/м находился в ремонте 8 месяцев, так как ждали экспертизу, потом детали и т.д. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковшова Ирина Александровна

Юрист Нижний Новгород, стаж 21 год

4.9 1489 отзывов

однозначно можете.В вашем случае надо обратиться в Прокуратуру о несоответствии товара заявленным качествам вследствие чего были причинен видимо тяжкий вред здоровью.

Если нет страховки КАСКо то вы так же вправе требовать замены автомашины либо возврата денег.

В вашем случае вам придется провести независимую экспертизу.

Так же вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор. Нарушены ваши права потребителя (затянута экспертиза, несоответствие заявленным качествам товара)

Отвечать будет изготовитель, и частично дилер.

Так же рекомендую освещать вашу ситуация в СМИ и инете.

Качество автомашин очень часто не соответствует рекламируемым.Но даже при гибели людей Прокуратура мягко говоря лобирует интересы автозаводов.

28.11.2013, 01:25

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу