Как правильно сдать электрочайник в магазин, прошло со дня покупки пять дней.
Вопрос №2983748
из г. Алматы
опубликован 28.11.2013, 08:39
опубликован 28.11.2013, 08:39
Как правильно сдать электрочайник в магазин, прошло со дня покупки пять дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
здравствуйте, Ирина!
Вам нужно для начала устно обратиться в магазин с просьбой о замене или возврате электрочайника сославшись на статью 14 Закона РК "О защите прав потребителей" от 4.05.2010 г. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).
Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.
2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.
Если в добровольном порядке это не получится, то обращаетесь с досудебной претензией и дальше решаете вопрос в судебном порядке.
удачи Вам
с уважением Алексей
28.11.2013, 08:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в замене и возврате денег за течущий электрочайник - правомерно ли это?
Купили ноутбук, можно ли его сдать в магазин, прошло 5 дней со дня покупки.
Со дня покупки прошло примерно 8 дней?
Могу ли я сдать в магазин музыкальные автомобильные колонки, 14 дней со дня покупки ещё не прошло?
Возврат горного велосипеда в магазин - проблемы с рамой и недостоверная информация от продавцов
Можно ли вернуть светодиодную лампу в магазин, в течение 14 дней со дня покупки?
Отказ магазина в возврате трехколесного взрослого велосипеда в течение 14 дней после покупки
Можно ли сдать пальто в магазин, если я его уже носила. Ценник остался в магазине, прошло 3 дня со дня покупки. Мне в нем холодно.
Можно-ли сдать обратно товар в магазин, если утерян чек.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут