Проблемы с новым планшетом - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор?

Вопрос №2991393 из г. Озерск
опубликован 29.11.2013, 14:13

Купил планшет. Через 20 дней планшет перестал заряжаться и определяться компьютером (все происходит через один кабель). Хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги (т.к. таких же планшетов у них нет, ремонт рискует затянуться надолго и т.д.). Возмжно ли это.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Порошин Константин Анатольевич

Юрист Челябинск, стаж 12 лет

5.0 168 отзывов

обратиться Вы можете при этом вы должны указать что это существенный недостаток и лишает Вас возможности пользоваться товаром, при этом срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, но продавец может до удовлетворения претензии принять товар и провести проверку качества, рекомендую в этом случае не передать товар, а сказать чтобы сообщали где будет проводится проверка качества и вы будете участвовать в проверке или передать товар и требовать своего участия в проверке. Можно рекомендовать подобрать другую модель с соразмерным пересчетом стоимости изделия ( бывает продавцы на это идут сразу)

29.11.2013, 15:02

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 49 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым планшетом - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор?

Проблемы с гарантией - Можно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за сломанный планшет?

Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?

Частые поломки планшета - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи после ремонта?

Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.

Что делать, если морозильная камера несколько раз перестает морозить после покупки?

Не получил планшет после его сдачи на ремонт - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта