Как обезопасить себя в случае продажи долга коллекторской службе и что делать дальше

Вопрос №3003873 из г. Старая Русса
опубликован 02.12.2013, 14:43

Меня зовут Наталья. Хотелось бы узнать, взят кредит в банке, так получилось что полностью назначенную для платежа сумму я оплачивать не смогла. Долг продан коллекторским службам. От коллекторской службы регулярно приходят смс сообщения с угрозами. Платежи от меня в банк поступают регулярно, но сумма меньше назначенной. Подскажите как обезопасить себя и что в таком случае мне надо делать. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Вячеслав Викторович

Юрист Кореновск, стаж 14 лет

5.0 215 отзывов

Наталья, добрый день!

Вам необходимо обратиться в банк и получить письменную справку о размере просроченной задолженности где будет указан вид задолженности, размер и период образования. После этого попытаться погасить всю сумму задолженности. Если такой возможности нет, то коллекторы будут Вас кошмарить и дальше. Это их работа. Однако, работая, они также должны соблюдать закон: нельзя угрожать, оскарблять, применять физическую силу. В случае если данные факты происходят пишите жалобу на действия сотрудников руководителю коллекторской службы, если не поможет - участковому. Если долго не будете оплачивать задолженность последует суд, а далее в гости прийдут судебные приставы

02.12.2013, 15:33

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 50 минут

Тедеева Марина Борисовна

Юрист из города Великий Новгород, стаж 29 лет

5.0 206 отзывов

Уважаемая Наталья, передача долга по кредиту коллекторскому агентству незаконна. Если она свершилась, то банк должен был письменно уведомить Вас о переходе права требования с приложением договора. В этом случае Вы будете должником не банка, а коллекторов.

Но в настоящее время такая передача признана незаконной.

Вы продолжаете возвращать кредитные средства банку, т.е. коллекторам долг не продан.

Возьмите в банке справку о состоявшихся платежах и сумме долга и обращайтесь в полицию/прокуратуру с заявлением о мошенничестве.

Удачи!

02.12.2013, 17:56

Спросить юриста