Проблемы с домом на гарантии - как действовать при протечке и повреждениях во время ливней

Предъявляйте претензию к застройщику.

Обратите свои требования к застройщику

Если дом на гарантии, то пишите претензию строительной организации.

Кто дает гарантию к тому и обращайтесь, в договоре у Вас должно быть все про гарантию прописано. В конечном итоге если дойдет дело до суда обратитесь солидарно к троим, суд установит кто будет являться надлежащим ответчиком.

Вы притензии направьте всем кто причастен,а когда будете подавать исковое укажите менее главных соответчиками и уже в суде выяснится кто виноват,что бы время не затягивать,а так они и будут кивать друг на друга.

Вам необходимо направить претензию к Застройщику. К подрядчику- установщику окон вы не можете направить претензию, т.е. у вас с ними нет договорных отношений. Застройщик может привлечь их для взыскания в качестве регресса.

Здравствуйте, Марина!

Если Ваш дом на гарантии то ответственность несет гарант.

УК правомерно Вас направила к гаранту а вот гарант незаконно направил вас к подрядчикам.

У Вас отсутствует какое либо соглашение с подрядчиком, ответственность за невыполнение обязательств возлагается на гаранта.

В случае отказа от проведения ремонтных работ обращайтесь в суд, ответчиком привлекайте гаранта (юридическое лицо)

Марина, добрый день!

Следующим Вашим шагом будет обращение в независимую оценочную организацию, которая проведёт оценку причиненного в результате залива ущерба, укажет размер ущерба в денежном выражении.

А причина залива (и, соответственно, лицо, виновное в этом) должна быть указана в акте осмотра.

В любом случае в исковом заявлении о возмещении ущерба в результате протечки Вы в качестве ответчиков указывайте всех (управляющую компанию, строительную компанию, установщиков окон) и просите взыскать с них ущерб солидарно.

Здравствуйте Марина!

Вы правильно сделали, что обратились в Управляющую компанию. Она обслуживает дом и Вы не обязаны заниматься поиском, строителей, подрядчиков, субподрядчиков и прочее.

В дальнейшем Вам необходимо действовать следующим образом:

1. Дожидаетесь управляющую компанию и составляете акт.

2. Договариваетесь с организацией-оценщиком о проведении оценки ущерба. Это может быть любая организация, имеющая соответствующие разрешения. Таких у Вас в городе полно. Найдете в интернете, обзвоните, узнаете цену и договоритесь.

3. Уведомляете УК о дате оценки ущерба (Вам ее скажут оценщики). Это может быть телеграмма, письмо, главное зафиксировать факт уведомления. Придут или нет - их проблемы.

4. Получаете оценочный отчет. Там будет указана сумма ущерба.

5. Обращаетесь в суд с исковым заявлением.

6. Привлекаете к участию в деле третьим лицом строительную компанию. Если Вы это не сделаете, ничего страшного, это может быть сделано в дальнейшем уже судом.

7. В суде в зависимости от доводов сторон возможно будет необходимо заявить о назначении экспертизы. Это будет зависеть также от того что именно будет указано в акте составленном УК.

Желаю Вам удачи.