Как вернуть деньги после ошибки в номере в Мобильном банке Сбербанка?

Вопрос №3008634 из г. Волгоград
опубликован 03.12.2013, 11:35
У меня произошел один казус и я хотела бы в нем разобраться. Недавно, в Сбербанке я подключила услугу Мобильный банк, но ошиблась в номере на цифру и не заметила. В итоге, у меня со счета сняли деньги. В Сбербанке сказали, что это не их ошибка, я сама оформила на этот номер. Могу ли я как-то вернуть деньги? Или не стоит идти в полицию, ошибка же моя.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы в заявлении указали этот номер, вернуть можете только попросив это сделать того абонента куда ушли деньги.

03.12.2013, 11:37
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

если вы указали в заявлении не тот номер то и вина ваша. Напишите заявление о возврате в связи с указанной ошибкой.

03.12.2013, 11:38

увы, в данном случае полностью Ваша вина.

Однако, в полицию обратиться не мешает.

Можно также обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения, но для этого нужно установить владельца номера телефона, снявшего деньги. Это может сделать только полиция.

03.12.2013, 11:39

Прежде всего можно позвонить на тот номер, куда вы ошибочно положили деньги, объяснить ситуацию. Если на том конце провода человек порядочный, он вернет деньги: наличкой или положит на ваш номер телефона.

Если этим способом вы ничего не добились, берите чек (тот самый - с ошибочным номером), паспорт и прямиком в ближайший офис своего оператора сотовой связи. Там вам помогут: снимут деньги с чужого номера и переведут на ваш.

03.12.2013, 11:43

Как вариант, просите в банке выписку с движениями по вашему счету, также необходимо установить владельца номера телефона и в судебном порядке требовать возврата денежных средств..

03.12.2013, 16:25

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 004 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7 7 757 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 733 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8 1 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Владимир
Питеров В. Н.
5 9 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 43 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских