Претензию на невыполнение условий тура в Тайланд отклонили по истечении срока давности - Как возместить убытки и защитить свои права?
опубликован 04.12.2013, 09:44
Меня интересует такой вопрос. Дата приобретения путевки в Тайланд 25 февраля 2013, сам тур с 14 марта 2013. Так получилось что по вине неродивого туроператора нас не предупредили о переносе рейса на более раннее время, и не забрали нас из отеля. Пришлось покупать билеты за свой счет, и дополнительное проживание в чужой стране так же за свой счет. Так получилось что претензию туроператору смог подать только почти год спустя, т е 03 декабря 2013 года. Они ответили что согласно ФЗ 132, они не рассматривают претензии срок давности которых более 20 дней. Итог: рассматривать отказались. Есть ли варианты как их можно наказать, и вернуть свои деньги? Заранее спасибо. К данному обращению так же приложен файл ответа на претензию.
Только путем обращения в суд согласно Гл.39 ГК РФ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 454 Поиск Регистрация