Как расторгнуть кредитный договор при возврате косметики Дешели - сроки и действия в случае неотзывчивости продавца
199₽ VIP

• г. Красноярск

Нужно растрогнуть кредитный договор при возврате косметики Дешели. Как это сделать? При подаче претензии компании-продавцу косметики какой срок должен пройти, прежде чем обращаться в суд? (если они не отреагируют).

Спасибо!

С уважением, Екатерина.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (5):

Подождите 15 дней с момента получения преиензии, а затем обращайтесь в суд

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте!

После получения претензии, продавец обязан удовлетворить требование в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ст. 31 Закона О "защите прав потребителей").

По истечении указанного срока, Вы вправе обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей и взыскать уплаченную за товар денежную сумму а так же штраф в размере 50 % от присужденной Вам выплаты

Спросить
Пожаловаться

Расторжение договора возможно по соглашению сторон или в судебном порядке. Для расторжения с судебном порядке необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО досудебное обращение к ответчику с требованием о расторжении, иначе иск не примут в связи с нарушением ст. 131, 132 ГПК РФ.

Для расторжения договора нужно указать какие существенные условия его нарушены со стороны ответчика (например цена, качество, комплектность) и в чес состоит нарушение ваших прав и законных интересов (или угроза нарушения) со стороны ответчика.

Если вы брали товар для осуществления предпринимательской деятельности (перепродажа) и это отражено в договоре, то подсудность арбитражного суда по ст. 27 АПК РФ, даже если Вы просто гражданин без образования ИП.

Если вы купили для личного потребления, то все намного прощу и действует ФЗ "О защите прав потребителей". В этом случае подсудность мирового судьи (если до 50 000 руб) или федерального (районного) суда. Освобождение от госпошлины.

По поводу претензии; отсылайте заказным письмом с уведомлением и описью вложения в почтовое отправление. В претензии укажите, что ждете ответа в течении 15 (можно 20 и т.п.) дней с момента возврата почтового уведомления о вручении и дальше обращаетесь в суд.

Доказательством обращения к ответчику будет чек кассового аппарата почты, копия описи в почтовое отправление с копией претензии (её можно не заверять у ответчика). Как вернулось уведомление о вручении, отсчитывайте время в днях и на следующий день можно подавать иск.

Удачи.

Спросить
Пожаловаться

После получения претензии, продавец обязан удовлетворить требование в десятидневный срок(цитата)

Как просто!!!

Лишь бы ответить!!

Срок ответа на претензию 10 дней.

Качественная косметика возрату НЕ подлежит., поэтому ваша претензия будет отклонена.

В компании юристы не зря свой хлеб едят. и не вы первая пишите претензии. которые отклоняются . причем законно и обоснованно

Нипишите мне в личку, я дам вам на ушко совет на что ссылаться.

Спросить
Пожаловаться

Кредитный договор при возврате товара расторгнуть вы не сможете, для этого необходимы основания, указанные в ГК и договоре. Если косметика некачественная, вы можете вернуть только уплаченные за нее деньги (в том числе и кредитные). К тому же чтобы расторгнуть кредитный договор, необходимо обращаться в Банк, а не к продавцу косметики.

Спросить
Пожаловаться

Я приобрела косметику Монплатин в кредит, который оформила в этой компании, при покупке устно обещали, если косметика не подойдет, компания примет назад косметику. При использовании косметики после 4-х дней появилась отечность и зуд головы. При обращении к врачу косметологу компании, он сказал что это нормальная реакция и нужно дальше использовать косметику. Врач дерматолог в больнице сказал что у меня контактный дерматит. В итоге косметику у меня принимать отказываются, что мне делать и как расторгнуть кредитный договор?

На меня обманным путем повешен кредит компанией Дешели. Расторгнуть договор напрямую с банком - время уже упущено, деньги перечислены на счет Дешели. Я подала претензию в косметическую компанию. Скажите пожалуйста, что дальше. Как с ними грамотно расторгнуть договор купли-продажи, какие они мне должны предоставить документы при возврате косметики и как мне от них получить гарантии, что договор с банком после возврата косметики тоже будет расторгнут. Как мне быть, если они должным образом не принимают претензию, а на расторжение договора и возврат косметики вместо необходимых документов подсовывают очередную липу, по которой они опять ничего мне не должны, у меня никаких гарантий расторжения отношений с банком, при этом я отдаю косметику и не имею никаких финансовых претензий!?

Как расторгнуть кредитный договор? Месяц назад я приобрела израильскую косметику, а на меня сделали кредитный договор в Альфа-банке. Не подскажете - как мне теперь расторгнуть этот кредитный договор. Я уже связывалась с этой компанией - они сказали что косметика обмену и возврату не подлежит...

Прав ли магазин если даёт отказ в возврате косметики, косметика была куплена в подарок неделю назад, хотят сделать возврат ссылаясь на аллергию на косметику. Как правильно написать отказ.

Был заключен договор купли-продади с косметической компанией (косметика, услуги) с привлечением кредитных денежных средств. По суду договор купли-продажи расторгнут. Факт адрес компания поменяла. В кредитном договоре прописано, что денежные средства были переведены на оплату косметической компании (на косметику и услуги), с которой мы по суду расторгли договор.

Возможно ли по закону расторгнуть кредитный договор с банком? И что для этого надо сделать и куда обратиться, чтобы банк не смог отказать в расторжении договора?

Как правильно написать претензию на возврат косметики дешели? Меня пригласили на презентацию поздно вечером, много говорили о косметике, потом делали процедуру, незаметив как, я уже сидела у банковского работника, который оформлял мне кредитный договор при этом меня заверили, что косметика растительная. Не помню, как я приехала домой, это было в 22 часа, не спала ночь, переваривала, что со мной вообще произошло, потом просто прочитала инградиенты, которые есть в кремах, оказалось, что там одна химия ничего растительного нет и привсём при этом в этой косметике находятся очень ядовитые вещества, которые позволяют развитию раковых образований. Не прошло ещё 24 часов, я позвонила в это агенство и сказала, что мне нужно срочно вернуть им их косметику и онулировать кредитный договор, мне ответили приезжайте с вами переговорят. Мне хотелось бы приехать полностью правильно и адекватно подготовленной, чтобы всё получилочь с возвратом косметики и онулировании кредитного договора. Спасибо! Я работаю в бюджетной сфере.

В спа салоне была куплена косметика. При заключении договора мне не было сказано, что это кредитный договор. Как мне расторгнуть договор и вернуть им косметику? Банк Восточный экспресс банк.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Кредитный кооператив задерживает возврат моих денежных средств. Стоит ли написать претензию, какой при этом можно дать срок для рассмотрения? После этого срока нужно обращаться в суд?

Была на пробной процедуре в Дешели, навязали косметику два чемодана для лица и тела. Как подписала документы на кредит незнаю, мне да же вызвали такси. Только придя домой я уже поняла что случилось. Ходила на следующий день в Дешели, хотела вернуть косметику но мне сказали что нельзя т.к косметика возврату не подлежит. Плачу уже почти год, денег не хватает у меня два ребенка. Можно ли не платить по косметике, если можно то как это сделать.

Была на презентации косметики Деаура, давали пить воду минеральную, похоже было что-то в воду подмешано, в итоге не помню какподписала договора, домой отправили на такси с кредитным договором и набором косметики. На след день была аллергия, лицо опухло, взяла справку от аллерголога, обратилась в салон, косметику не приняли, писала претензию, получила отказ. Подскажите, как расторгнуть договор купли-продажи косметики и кредитный договор.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение