Как расторгнуть кредитный договор при возврате косметики Дешели - сроки и действия в случае неотзывчивости продавца
199₽ VIP
Нужно растрогнуть кредитный договор при возврате косметики Дешели. Как это сделать? При подаче претензии компании-продавцу косметики какой срок должен пройти, прежде чем обращаться в суд? (если они не отреагируют).
Спасибо!
С уважением, Екатерина.
Здравствуйте!
После получения претензии, продавец обязан удовлетворить требование в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ст. 31 Закона О "защите прав потребителей").
По истечении указанного срока, Вы вправе обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей и взыскать уплаченную за товар денежную сумму а так же штраф в размере 50 % от присужденной Вам выплаты
СпроситьРасторжение договора возможно по соглашению сторон или в судебном порядке. Для расторжения с судебном порядке необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО досудебное обращение к ответчику с требованием о расторжении, иначе иск не примут в связи с нарушением ст. 131, 132 ГПК РФ.
Для расторжения договора нужно указать какие существенные условия его нарушены со стороны ответчика (например цена, качество, комплектность) и в чес состоит нарушение ваших прав и законных интересов (или угроза нарушения) со стороны ответчика.
Если вы брали товар для осуществления предпринимательской деятельности (перепродажа) и это отражено в договоре, то подсудность арбитражного суда по ст. 27 АПК РФ, даже если Вы просто гражданин без образования ИП.
Если вы купили для личного потребления, то все намного прощу и действует ФЗ "О защите прав потребителей". В этом случае подсудность мирового судьи (если до 50 000 руб) или федерального (районного) суда. Освобождение от госпошлины.
По поводу претензии; отсылайте заказным письмом с уведомлением и описью вложения в почтовое отправление. В претензии укажите, что ждете ответа в течении 15 (можно 20 и т.п.) дней с момента возврата почтового уведомления о вручении и дальше обращаетесь в суд.
Доказательством обращения к ответчику будет чек кассового аппарата почты, копия описи в почтовое отправление с копией претензии (её можно не заверять у ответчика). Как вернулось уведомление о вручении, отсчитывайте время в днях и на следующий день можно подавать иск.
Удачи.
СпроситьПосле получения претензии, продавец обязан удовлетворить требование в десятидневный срок(цитата)
Как просто!!!
Лишь бы ответить!!
Срок ответа на претензию 10 дней.
Качественная косметика возрату НЕ подлежит., поэтому ваша претензия будет отклонена.
В компании юристы не зря свой хлеб едят. и не вы первая пишите претензии. которые отклоняются . причем законно и обоснованно
Нипишите мне в личку, я дам вам на ушко совет на что ссылаться.
СпроситьКредитный договор при возврате товара расторгнуть вы не сможете, для этого необходимы основания, указанные в ГК и договоре. Если косметика некачественная, вы можете вернуть только уплаченные за нее деньги (в том числе и кредитные). К тому же чтобы расторгнуть кредитный договор, необходимо обращаться в Банк, а не к продавцу косметики.
СпроситьЯ приобрела косметику Монплатин в кредит, который оформила в этой компании, при покупке устно обещали, если косметика не подойдет, компания примет назад косметику. При использовании косметики после 4-х дней появилась отечность и зуд головы. При обращении к врачу косметологу компании, он сказал что это нормальная реакция и нужно дальше использовать косметику. Врач дерматолог в больнице сказал что у меня контактный дерматит. В итоге косметику у меня принимать отказываются, что мне делать и как расторгнуть кредитный договор?
На меня обманным путем повешен кредит компанией Дешели. Расторгнуть договор напрямую с банком - время уже упущено, деньги перечислены на счет Дешели. Я подала претензию в косметическую компанию. Скажите пожалуйста, что дальше. Как с ними грамотно расторгнуть договор купли-продажи, какие они мне должны предоставить документы при возврате косметики и как мне от них получить гарантии, что договор с банком после возврата косметики тоже будет расторгнут. Как мне быть, если они должным образом не принимают претензию, а на расторжение договора и возврат косметики вместо необходимых документов подсовывают очередную липу, по которой они опять ничего мне не должны, у меня никаких гарантий расторжения отношений с банком, при этом я отдаю косметику и не имею никаких финансовых претензий!?
Как расторгнуть кредитный договор? Месяц назад я приобрела израильскую косметику, а на меня сделали кредитный договор в Альфа-банке. Не подскажете - как мне теперь расторгнуть этот кредитный договор. Я уже связывалась с этой компанией - они сказали что косметика обмену и возврату не подлежит...
Прав ли магазин если даёт отказ в возврате косметики, косметика была куплена в подарок неделю назад, хотят сделать возврат ссылаясь на аллергию на косметику. Как правильно написать отказ.
Был заключен договор купли-продади с косметической компанией (косметика, услуги) с привлечением кредитных денежных средств. По суду договор купли-продажи расторгнут. Факт адрес компания поменяла. В кредитном договоре прописано, что денежные средства были переведены на оплату косметической компании (на косметику и услуги), с которой мы по суду расторгли договор.
Возможно ли по закону расторгнуть кредитный договор с банком? И что для этого надо сделать и куда обратиться, чтобы банк не смог отказать в расторжении договора?
Как правильно написать претензию на возврат косметики дешели? Меня пригласили на презентацию поздно вечером, много говорили о косметике, потом делали процедуру, незаметив как, я уже сидела у банковского работника, который оформлял мне кредитный договор при этом меня заверили, что косметика растительная. Не помню, как я приехала домой, это было в 22 часа, не спала ночь, переваривала, что со мной вообще произошло, потом просто прочитала инградиенты, которые есть в кремах, оказалось, что там одна химия ничего растительного нет и привсём при этом в этой косметике находятся очень ядовитые вещества, которые позволяют развитию раковых образований. Не прошло ещё 24 часов, я позвонила в это агенство и сказала, что мне нужно срочно вернуть им их косметику и онулировать кредитный договор, мне ответили приезжайте с вами переговорят. Мне хотелось бы приехать полностью правильно и адекватно подготовленной, чтобы всё получилочь с возвратом косметики и онулировании кредитного договора. Спасибо! Я работаю в бюджетной сфере.
В спа салоне была куплена косметика. При заключении договора мне не было сказано, что это кредитный договор. Как мне расторгнуть договор и вернуть им косметику? Банк Восточный экспресс банк.
Кредитный кооператив задерживает возврат моих денежных средств. Стоит ли написать претензию, какой при этом можно дать срок для рассмотрения? После этого срока нужно обращаться в суд?
Была на пробной процедуре в Дешели, навязали косметику два чемодана для лица и тела. Как подписала документы на кредит незнаю, мне да же вызвали такси. Только придя домой я уже поняла что случилось. Ходила на следующий день в Дешели, хотела вернуть косметику но мне сказали что нельзя т.к косметика возврату не подлежит. Плачу уже почти год, денег не хватает у меня два ребенка. Можно ли не платить по косметике, если можно то как это сделать.
Была на презентации косметики Деаура, давали пить воду минеральную, похоже было что-то в воду подмешано, в итоге не помню какподписала договора, домой отправили на такси с кредитным договором и набором косметики. На след день была аллергия, лицо опухло, взяла справку от аллерголога, обратилась в салон, косметику не приняли, писала претензию, получила отказ. Подскажите, как расторгнуть договор купли-продажи косметики и кредитный договор.