Обязан ли продавец откладывать товар по просьбе покупателя?
опубликован 22.12.2005, 15:48
День добрый Светлана!
Естественно, продавец ОБЯЗАН показать товар по просьбе потребителя, основание ст. 495 Гражданского кодекса РФ
Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре
1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
С уважением Грязнов К.Н.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине
Необходимо ли предупреждать покупателя о невозможности возврата или обмена товара при сомнениях перед покупкой?
Выдача кассового чека - обязанность продавца или по просьбе покупателя?
Продавец требует с покупателя оплату товара после неудачной попытки оплаты картой - права и обязанности
Спор о взвешивании и оплате товара на кассе самообслуживания - правомерное действие покупателя или мошенничество?
Возможно ли продавцу отложить товар на месяц по просьбе покупателя и как это повлияет на договор?
Обязан ли продавец проверить товар при его передаче покупателю? Или это обязанность покупателя?
Возможность возврата денег за исправный обмененный товар после предъявления претензии - юридический аспект
Кто должен получить товар - покупатель, который оплатил его, или тот, кто забрал первым?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут