Сроки платного ремонта телефона сорвались - что делать?
Вопрос №3047756
из г. Сыктывкар
опубликован 10.12.2013, 17:17
опубликован 10.12.2013, 17:17
Я сдал телефон на платный ремонт 22 октября мне сказали что ремонт будет продолжаться месяц с учётом заказа запчастей, но на 10 декабря телефон ещё продолжает находиться на ремонте. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Михаил!
Срок оказания услуг (выполнения работ) должен быть установлен договором, либо документом его заменяющим (например счетом, квитанцией). Если такой документ у Вас есть. направляйте письменную претензию и требуйте предоставления результата работ, а также неустойку в размере 3% за каждый день просрочки исполнения обязательства в срок, установленный договором (ст.28 ФЗ О защите прав потреьителей). Если срок нигде не указан, ситуация усложняется, направляйте претензию и требуйте результат работ с указанием разумного срока на тот случай, чтобы можно было предъявить неустойку при нарушении уже указанного Вами срока.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
10.12.2013, 17:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получил новый телефон после ремонта - как вернуть деньги?
Какие сроки ремонта могут быть указаны в заявлении на ремонт телефона?
Продолжительный срок ремонта по страховке - что делать?
Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Задержка в возврате телефона после платного ремонта в Связной - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона Meizu M6 - безуспешные попытки ремонта и отсутствие запчастей
Проблемы с ремонтом телефона - второй раз сломался, отказ в ремонте из-за взломанной прошивки
Что делать, если после истечения 45-дневного срока ремонта мне не вернут смартфон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут