Проблемы с интернет-провайдером - некачественное обслуживание, незаконная смена тарифного плана и спор о долге
Вопрос №3051609
из г. Челябинск
опубликован 11.12.2013, 11:17
опубликован 11.12.2013, 11:17
Уже более двух месяцев не пользуемся услугами интернет провайдера дом. ру так как качество услуг отвратительное. Они без нашего ведома сменили тарифный план на более дорогой списав это на нас. Договор мы не рассторгли так как было не до этого на тот момент. Теперь постоянно звонят требуют оплату за услуги которые мы не получаем. Грозятся обратиться в суд. Как быть в такой ситуации и могут ли они обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, провайдер сам не прав в данной ситуации.
11.12.2013, 11:20
Оценка автора вопроса:
а вы можете посоветовать как нам теперь быть то? они ведь без конца звонят и требуют оплату. как защитить свои интересы?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Прекращение пользования услугами интернет-провайдера - оплата за август 2017
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Подача иска на провайдера за нарушение условий договора - есть ли смысл?
При смене тарифного плана после окончания акции, провайдер требует выплатить полную стоимость за 2015 год
После смены провайдера и прекращения оплаты
Интернет провайдер требует оплату за период без использования услуг - Как защитить себя и что предпринять
Проблемы с расторжением договора - Возможно ли избежать оплаты за услуги телевидения и интернета за 2 года?
Как добиться от интернет-провайдера качественных услуг, если в районе нет альтернатив?
Возможное незаконное подключение к дополнительным услугам интернет-провайдера - права и решение проблемы задолженности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут