Через какое время я имею право прийти в магазин и потребовать другой чайник, независимо от того готова экспертиза или нет.

Вопрос №306222 из г. Москва
опубликован 04.01.2006, 00:40

Задам продолжение своего вопроса, который задавал накануне. Купил чайник, который бил током, когда дотрагиваешься до корпуса. Отнес его в магазин где покупал. Там током не било (скорее всего розетка заземлена). Отправили его на экспертизу. Через какое время я имею право прийти в магазин и потребовать другой чайник, независимо от того готова экспертиза или нет. Слышал что они должны даже приглашать на экспертизу... так ли это? И что мне делать если экспертиза скажет что он нормальный. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Александр!

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта ( а не на период проведения экспертизы) аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Через какое время я имею право прийти в магазин и потребовать другой чайник, независимо от того готова экспертиза или нет.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы