Испорченные зимние сапоги - кто несет ответственность и что делать дальше?
Вопрос №3070359
из г. Краснодар
опубликован 14.12.2013, 20:23
опубликован 14.12.2013, 20:23
Купила пару зимних сапог 14.11.13, на чеке написано, что гарантия 30 дней, 09.12.13 обула один раз, потом помыла сапоги, пока они были мокрые не чего видно не было, утром когда они высохли краска с них слезла и они получились пятнами...14.12.13 я обратилась в магазин, чтоб мне вернули деньги.. Но деньги мне не вернули а сказали необходимо написать заявление на экспертизу и сделали в чеке отметку, что забрали сапоги.. Прав ли магазин и что мне дальше делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин прав в том, что он имеет право на проверку качества товара. Однако, вы при этом не должны писать заявление о проведении такой проверки.
14.12.2013, 21:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Спор о сроке гарантии - купленные зимние сапоги разрушились через месяц пользования
Проблемы с краской на купленных зимних сапогах - как сделать независимую экспертизу?
Правомерно ли это и есть ли какой-нибудь другой вариант возврата денег или обмена сапог на равноценные?
Возможен ли возврат порванных зимних сапог в магазин по гарантии?
Вопрос: мы имели право без всяких экспертиз получить возврат денег, и правомочно ли поступил магазин снами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут