Как обменять фотоаппарат на более качественный, если магазин не согласен?
Вопрос №3073515
из г. Барнаул
опубликован 15.12.2013, 18:08
опубликован 15.12.2013, 18:08
Я приобрела фотоаппарат 2 недели назад... мне не нравится его качество. При покупки я хотела приобрести зеркальный профессиональный и дороже, а в общем продавец посоветовал купить дешевле... я купила и оказалась не довольной... Хочу его обменять на тот дорогой, а магазин против... Что мне делать? Куда мне можно обратиться за помощью?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена
если вам дали ненадлежащую информацию, то на основании ст.ст. 12 и 18 ЗоЗПП РФ вы вправе расторгнуть договор и требовать возврата оплаты. Предъявите официальную претензию, далее (при отказе удовлетворить претензию) обращайтесь в суд.
15.12.2013, 18:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Елена, предъявите претензию в письменном виде. Обращайтесь составлю.
15.12.2013, 18:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Так а если я хочу мирно..Я работаю в этом магазине кредитным экспертом и всего то напросто хочу обменять этот фотоаппарат на другой и более дороже ??А они отказываются.
Претензия не поможет. Закон на стороне магазина. Товар надлежащего качества.
Удачи!
15.12.2013, 19:04
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
5
10 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я обменять фотоаппарат на другую модель или вернуть деньги?
Хотели вернуть на следующий день, продавец сказал, а что вы хотели за такие деньги?
Мы с мужем купили цифровой фотоаппарат.
Могу ли я попросить вернуть мне деньги или обменять на другой фотоаапарат, с момента покупки не прошло 14 дней.
Можно ли вернуть зеркальный фотоаппарат Canon и получить деньги обратно после превышения срока обмена?
Могу ли я обменять теперь этот фотоаппарат на более дорогую модель фотоаппарата?
Как вернуть фотоаппарат в кредит после неправильного совета продавца?
8 ноября купили цифровой фотоаппарат, немножко разочаровалась хочу лучше качество. Могу ли я обменять его на более дорогой?
Возможно ли обменять фотоаппарат с царапиной после покупки в течение 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут