Неудовлетворительное качество цветного принтера для фотографий - возможна ли замена на черно-белый или возврат товара?
опубликован 17.12.2013, 00:29
Купила принтер цветной для фотографий. Продавец сказал очень хороший принтер для распечатки фотографии. Дома установила и попыталась распечатать одно фото. Качество фотографий ужасное. Хочу вернуть принтер или поменять на простой черно-белый. Возможно ли это?
Принтер будучи множительной техникой включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Нужно было в магазине просить проверить печать фотографий.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Да, возможно, предъявляйте претензию согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ (в течение 15 дней нужно возвращать со дня покупки), при отказе обратитесь в суд. Претензия нужная официальная (или с регистрацией по входящей или заказным письмом с обратным уведомлением что б зафиксировать дату возврата)
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требования суда - как предоставить фотографии в гражданское дело на судебном заседании?
Продавец ввел меня в заблуждение относительно возможностей МФУ - могу ли я вернуть его в магазин?
Как вернуть цветной принтер из-за низкого качества печати на фирме?
Как сделать фотографию на загранпаспорт нового образца при подаче заявления через Единый портал без сканера?
Незаконное использование моей фотографии для учебного пособия - что делать?
Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?
Можно ли вернуть принтер, если качество распечатки фотографии не нравится? А в магазине проверить качество не дали.
Три дня назад купили черно-белый принтер теперь пришли к мнению, что нам надо цветной принтер. Могу ли я его сдать назад.
Ошибочно продали чёрно-белый принтер вместо цветного - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут