Бывшего макета двери тоже нет потому что как они сказали у них случился сбой программы и он утерян.

Вопрос №3101166 из г. Москва
опубликован 20.12.2013, 13:12

Здравствуйте. Заказал в фирме пластиковую дверь. Подписал все бумаги. Дома при детальном осмотре выяснилось что она не совсем такая, которую я заказывал. Некоторые важные детали сделаны не так или отсутствуют. В договоре. как оказалось эти детали вообще никак отображены не были. А были они в электронном макете двери, который как мне объяснила девушка принимавшая заказ будет непосредственно запущен в исполнение на фабрике. Когда я позвонил, чтобы узнать почему дверь не такая. как договаривались мне сказали, что они не смогли выполнить тот макет двери и им пришлось переделывать заказ по-другому. Даже номер заказа пришлось изменить. И что им пришло с фабрики письмо по которому они теперь должны отчитаться. Странно, но они ни как меня не известили об этом изменении. У меня есть только запись телефонного разговора, где они говорят об изменении заказа и письме с фабрики. Бывшего макета двери тоже нет потому что как они сказали у них случился сбой программы и он утерян. Стоит ли мне обратиться в суд? Примет ли суд во внимание запись телефонного разговора и затребует ли это письмо. Оно мое единственное доказательство изменения заказа без моего ведома. Спасибо.

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Бывшего макета двери тоже нет потому что как они сказали у них случился сбой программы и он утерян.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы