КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ,ХОТЯ БЫ, НАШ СЛОМАННЫЙ ДИВАН???
Вопрос №3107338
из г. Москва
опубликован 21.12.2013, 21:44
опубликован 21.12.2013, 21:44
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ,ХОТЯ БЫ, НАШ СЛОМАННЫЙ ДИВАН???
Здравствуйте. В двух словах - купили диван в Туле за 35000руб. В процессе эксплуатации выявился брак Обратились в магазин - фирма диван забрала на экспертизу.Через 3 дня по телефону сообщили, что фабрика признала брак. 19/10/2013 обратились в магазин с заявлением вернуть стоимость дивана в связи с его недоброкачественностью. Решение по нашему вопросу смогли добиться только в конце ноября по телефону в отделе рекламаций в Москве (в магазине где совершали покупку - в Туле на вопросы не отвечают, говорят , что все только в письменном виде и через Москву), где нам сказали ждать 9/12/2013. В итоге на счет деньги так и не перечислили, диван не вернули и , похоже, фирма ликвидировалась...Т.к ни один телефон не отвечает, а все филиалы магазина в городе в один день закрылись без объяснений. (м-н Диваны и кресла ОООМебельмаркет регистрация в Москве)
??? КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ или хотя бы наш сломанный диван ???
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Как составить претензию и решить проблему с диваном, купленным на мебельной выставке без привязки к конкретному магазину?
Пятна на новом диване - Какие права и действия у покупателя для доказательства некачественного товара и проведения экспертизы?
Проблема с бракованным диваном - с чем столкнулся покупатель и что предпринять?
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Вопрос: к кому и как обращаться с претензией для получения компенсации за повторное ожидание дивана?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут