Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?

Question

Скажите пожалуйста с какого числа продлевается гарантия на телефон в связи с его ремонтом на срок нахождения его в ремонте (т.к гарантийный срок кончился во время ремонта)?
Ситуация следующая:
23.11.13 - я сдал телефон на ремонт.
26.11.13 - гарантийный срок телефона истек.
11.12.13 - отремонтированный телефон был доставлен в магазин и получен мною в этот же день.
Итого 18 дней гарантии по ремонту (от момента сдачи, до момента получения) 
Вопрос эти доп 18 дней гарантии начинают действовать с момента окончания основной гарантии с 26.11.13 или же с момента получения мною телефона из ремонта 11.12.13 т.к. телефон во время ремонта не использовался?

Малых Андрей Аркадьевич · Accepted Answer

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"

"Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара".

Маракулина Нина Викторовна · Answer

на этот срок и продляется и начинает течь после получения на руки

Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?

Юридические услуги в Брянск

Похожие вопросы

Начало действия дополнительной гарантии

Как продлевается гарантийный ремонт и как учитывается время нахождения в ремонте при расчете окончания гарантии

Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации

Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?

Вопрос правильного срока гарантии на телефон после ремонта

Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?

Важная информация о гарантии сервиса при ремонте телефона - с какого момента она начинает действовать?

Возврат денег за товар в гарантийном ремонте

Сдал телефон в ремонт по гарантии. Срок ремонта по договору до 45 дней. Срок истек-телефона нет. Как мне действовать.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59