Задержка в ремонте мясорубки по гарантии - какая компенсация мне положена?
Вопрос №3110175
из г. Карталы
опубликован 22.12.2013, 18:46
опубликован 22.12.2013, 18:46
Прошло 52 дня как я сдала мясорубку на ремонт по гарантии, но до сих пор не отремонтировали. Могу ли я требовать замену товара или возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте Валентина. В вашем случае срок ремонта в общем составлят 45 дней. Я бы рекомендовала Вам обратиться в магазин и узнать когда мясорубка будет отремонтирована. Если они скажут, что мы вам сообщим, можете смело готовить претензию на имя директора магазина, в которой указать, что в случае невозвращения мясорубки в течении 10 дней, вы на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", расторгаете договор купли-продажи и требуете возврата денежных средст за мясорубку. А в случае отказа в удовлетворении требований имеете право обратиться в суд, где помимо всего будет взыскана компенсация за нарушение договора, компенсация морального вреда и т.п. Если нужно будет составить претензию, можете писать на lar.titowa@mail.ru. Cтоимость данной услуги будет составлять 500 рублей.
22.12.2013, 19:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
да, у вас есть такое право
22.12.2013, 19:03
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
935
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 774
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Ноутбук из под гарантии уже месяца не работал, как вернуть деньги или получить новый жесткий диск?
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Клиенту отказали в замене или возврате средств после ремонта мобильного телефона - Что делать?
Возможно ли требовать возврата денег или замены на другой телефон при ремонте по гарантии?
Неисправности велосипеда - отвалился задний болт, перестали переключаться скорости, требую замены или возврата товара
Срок гарантии и проблемы с ремонтом - Какие права у потребителя
Опыт ремонта телефона по гарантии - возможно ли замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут