Задержка в ремонте мясорубки по гарантии - какая компенсация мне положена?
Вопрос №3110175
из г. Карталы
опубликован 22.12.2013, 18:46
опубликован 22.12.2013, 18:46
Прошло 52 дня как я сдала мясорубку на ремонт по гарантии, но до сих пор не отремонтировали. Могу ли я требовать замену товара или возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте Валентина. В вашем случае срок ремонта в общем составлят 45 дней. Я бы рекомендовала Вам обратиться в магазин и узнать когда мясорубка будет отремонтирована. Если они скажут, что мы вам сообщим, можете смело готовить претензию на имя директора магазина, в которой указать, что в случае невозвращения мясорубки в течении 10 дней, вы на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", расторгаете договор купли-продажи и требуете возврата денежных средст за мясорубку. А в случае отказа в удовлетворении требований имеете право обратиться в суд, где помимо всего будет взыскана компенсация за нарушение договора, компенсация морального вреда и т.п. Если нужно будет составить претензию, можете писать на lar.titowa@mail.ru. Cтоимость данной услуги будет составлять 500 рублей.
22.12.2013, 19:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
да, у вас есть такое право
22.12.2013, 19:03
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Ноутбук из под гарантии уже месяца не работал, как вернуть деньги или получить новый жесткий диск?
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Клиенту отказали в замене или возврате средств после ремонта мобильного телефона - Что делать?
Возможно ли требовать возврата денег или замены на другой телефон при ремонте по гарантии?
Неисправности велосипеда - отвалился задний болт, перестали переключаться скорости, требую замены или возврата товара
Срок гарантии и проблемы с ремонтом - Какие права у потребителя
Опыт ремонта телефона по гарантии - возможно ли замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут