Задержка в ремонте мясорубки по гарантии - какая компенсация мне положена?
Вопрос №3110175
из г. Карталы
опубликован 22.12.2013, 18:46
опубликован 22.12.2013, 18:46
Прошло 52 дня как я сдала мясорубку на ремонт по гарантии, но до сих пор не отремонтировали. Могу ли я требовать замену товара или возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте Валентина. В вашем случае срок ремонта в общем составлят 45 дней. Я бы рекомендовала Вам обратиться в магазин и узнать когда мясорубка будет отремонтирована. Если они скажут, что мы вам сообщим, можете смело готовить претензию на имя директора магазина, в которой указать, что в случае невозвращения мясорубки в течении 10 дней, вы на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", расторгаете договор купли-продажи и требуете возврата денежных средст за мясорубку. А в случае отказа в удовлетворении требований имеете право обратиться в суд, где помимо всего будет взыскана компенсация за нарушение договора, компенсация морального вреда и т.п. Если нужно будет составить претензию, можете писать на lar.titowa@mail.ru. Cтоимость данной услуги будет составлять 500 рублей.
22.12.2013, 19:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
да, у вас есть такое право
22.12.2013, 19:03
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 658
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Ноутбук из под гарантии уже месяца не работал, как вернуть деньги или получить новый жесткий диск?
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Клиенту отказали в замене или возврате средств после ремонта мобильного телефона - Что делать?
Возможно ли требовать возврата денег или замены на другой телефон при ремонте по гарантии?
Неисправности велосипеда - отвалился задний болт, перестали переключаться скорости, требую замены или возврата товара
Срок гарантии и проблемы с ремонтом - Какие права у потребителя
Опыт ремонта телефона по гарантии - возможно ли замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут