Как обменять посудомоечную машину Bosh, приобретенную в Мвидео, из-за неудовлетворительного функционала?
опубликован 23.12.2013, 16:41
Учитывая, что вы уже используете стиральную машину, обменять ее невозможно.
"ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".
Функционал не является существенным недостатком.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с посудомоечной машиной после покупки - как обменять или вернуть деньги?
Проблема с посудомоечной машиной - возможность обмена или возврата денег?
Проблема с возвратом денег за доставку и подъем посудомоечной машины в интернет-магазине
Увд забрала машину мужа на стоянку - есть ли право забирать ключи и ПТС, а также личные вещи в автомобиле?
Возможное использование бывшей в употреблении посудомоечной машины
Возможность возврата или обмена компактной посудомоечной машины после обнаружения дефектов
Проблема с креплением двери посудомоечной машины - вернуть деньги или требовать замены на аналогичную?
Купили посудомоечную машину, ломается в третий раз, на гарантии, могу ли я вернуть деньги или обменять товар?
Возможен ли обмен посудомоечной машины в июне, если она в упаковке и не подходит по размеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут