ДТП с двумя пешеходами - тяжелые травмы и финансовые трудности для пострадавших семьи

6 декабря 2013 года около 14 часов, произошло ДТП с участием одного водителя и двух пешеходов. Пешеходы (две девушки, одна их них моя жена) переходили по пешеходному переходу. В тот момент не работал светофор. В итоге их сбила машина. Скорая отвезла их в больницу на лечение. Медики выявили у жены перелом седалищной кости и перелом позвоночника (а именно две трещины в нескольких позвонках), ее определили в неврологию из черепно-мозговой травмы, был поврежден сосуд из за удара головой в лобовое стекло. Она пролежала в палате инт. терапии под постоянным присмотром. Лечащие врачи сразу сказали что случай тяжелый. У второй девушки разбита голова и перелом в области колена на одной ноге и разрыв связок на второй. После лечения в больнице их направили по домам (20 декабря). Травматолог строго-настрого сказал о пастельном режиме для жены, но она и при большом желании не сможет подняться. За это время смог узнать где ведется дело по ДТП и получил справку о факте происшествия. А так же собрал справки для оформления больничного. Сегодня инспектор обещал придти к каждой и опросить их. Есть свидетель в деле. Так же еще есть женщина-водитель, с мобильного номера которой была вызвана скорая - со слов девушек. От работы у них есть ДМС (30% взимается из оклада в течении года) и пока они лежала в больнице то все траты на лечение покрывала эта страховка, не считая средств за ее уходом. Транспортировка обходиться очень дорого (4700 руб) и множество других расходов (лекарства, средства гигиены и т.п.). Больничный у нее рассчитывается как травма на производстве и равняется 100% за 2011 и 2012 года, но это очень маленькая сумма - около 8000 руб (без налогов) в отличии от ее нормальной, текущей ставки. Мы еще очень молодая семья и у нас съемная квартира и имеются кредиты, а моей зарплаты хватает только на то, чтобы покрыть эти расходы. В дальнейшем расходы скорей всего увеличатся. Водитель не скрылся, но переговоры с ним ни во что не переходят. С последней беседы я услышал только: “мне страховой юрист сказал ничего не делать” - водитель ничего и не делает и не помогает. Я звонил в страховую фирму водителя по ОСАГО: они сказали о большом списке документов (некоторые документы делают за отдельную плату чтобы их получить) которые можно будет предоставить, только после решения суда и чеки сказали что нужны с товарным чеком вместе. Товарных у нас нет к сожалению (не сообразили о них). Все обошлось без операций и они медленно но верно идут на поправку, но материальное положение в которое загнали нас обстоятельства очень тяжелые и если бы мама жены нам не помогала, то давно бы ушли в минус. Вот и хочу спросить о том, на какую помощь мы можем претендовать в данной ситуации, когда и где мы сможем ее получить? Максим, Санкт-Петербург. Заранее спасибо.