Как вернуть деньги и привлечь к ответственности индивидуального предпринимателя за нарушение условий договора?

Question

Скажите, пожалуйста с чего начать и куда обращаться в следующем случае. С индивидуальным предпринимателей был заключен договор на установку шкафа-купе. Предоплата была 100 процентов. Срок исполнения в договоре - 25 календарных дней. В случае каких-то обстоятельств срок увеличивается по договору до 40 дней. Прошло уже 40 календарных дней, шкаф-купе не установлен. Директор, представляющая интересы ИП, ссылается, что ее подвел поставщик и, к тому же, еще не прошло 40 (рабочих!) дней. Хотя в договоре про рабочие дни не сказано. Что нам предпринять, чтобы вернуть свои деньги и привлечь к ответственности за нарушение условий договора индивидуального предпринимателя? Спасибо.

Габдрахманова Ирина Владимировна · Accepted Answer

Добрый день.
Нужно направить претензию,  претензия составляется в 2х экземплярах на имя индивидуального предпринимателя , в претензии указываете реквизиты договора и . Претензия сдается в организацию или ИП, на втором экземпляре, который остается у Вас, ставится дата и отметка о принятии за печатью  ИП.
В претензии просите 
Если по договору фирма является изготовителем, то согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Вы имеете право на основании ст.28 написать претензию в адрес изготовителя, в которой заявить следующие требования:
- назначить исполнителю новый срок;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуг);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказание услуги).

После претензии, можете подать в суд, если Ваши требования останутся без рассмотрения.
Поскольку нарушен срок исполнения договора у вас есть право отказаться от его исполнения и требовать возврата всей уплаченной суммы и еще неустойки (если это договор купли-продажи, то 0,5% от суммы оплаты в день, если подряда - то 3% в день) + убытки + моральный вред +штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Как вернуть деньги и привлечь к ответственности индивидуального предпринимателя за нарушение условий договора?

Похожие вопросы

Договор на изготовление и установку стенного шкафа находится в просрочке без штрафных санкций - как решить эту ситуацию?

Требую расторжения договора на поставку корпусной мебели и возврата предоплаты в размере 31500 рублей

Неисполнение обязательств - заявление на расторжение договора и возврат денежных средств

Может ли клиент вернуть деньги за шкаф-купе без пантографа, если он был указан в эскизах и оговорен в договоре?

Проблемы со сроками и возврат предоплаты - что делать компании-подрядчику?

Возможность получить обратно предоплату при расторжении договора на аренду спальных мест на базе отдыха за 23 дня.

Как привлечь фирму к ответственности за неисполнение договорных обязательств и криво установленные детали встроенного шкафа?

Требование Заказчика о выплате пени в связи с задержкой установки мебели - законное ли?

Задержка поставки дверей в мебельном договоре - сроки, недостатки и компенсация

Договор на поставку товара с 100% предоплатой - возможна выплата неустойки при превышении срока исполнения заказа?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59