Мой вопрос прозвучал. Подскажите конкретно, какими должны быть мои действия?

Вопрос №3153922 из г. Казань
опубликован 05.01.2014, 21:51
Мой вопрос прозвучал. Подскажите конкретно, какими должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В принципе, мои коллеги дали Вам правильный совет - необходимо в судебном порядке поставить вопрос о расторжении договора и возврате денежных средств.

Но перед подачей иска рекомендую воспользоваться положениями абзаца 2 части 1 статьи 29 Закона РФ "О защите право потребителей" и направить исполнителю письменную претензию, в которой потребовать безвозмездно устранить недостатки выполненных работ и назначить срок (по статье 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" он устанавливается Вами и должен быть разумным, то есть достаточным для проведения работ по устранению недостатков). Если же в этот срок недостатки не будут устранены, у Вас появляется право требовать расторжения договора и возврата уплаченной за работы суммы (абзац 7 части 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" статья 450 Гражданского кодекса РФ). Но и непосредственно перед обращением в суд уже с таким иском с Вашей стороны должна быть направлена претензия исполнителю с требованиями о возврате денег (по статье 452 Гражданского кодекса РФ там также устанавливается срок, по истечении которого Вы уже можете подавать исковое заявление, если не указан - составляет 30 дней с момента получения исполнителем этой претензии). И только потом, когда все сроки истекут, а требование не будет исполнено - пишите исковое заявление и предъявляете его. В ходе рассмотрения дела Вам нужно доказать, что работы действительно были выполнены некачественно. В средствах доказывания Вы не ограничены, но, как показывает практика, по таким делам всегда назначается судебная экспертиза

06.01.2014, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 955 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 117 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских