Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 05.01.2014, 22:19

Могу ли я возвратить телефон в магазин, если он мне не понравился и получить обратно деньги? Спасибо!

Вопрос №3154009 из г. Москва
опубликован 05.01.2014, 22:19
Могу ли я возвратить телефон в магазин, если он мне не понравился и получить обратно деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Александр. Согласно ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей", Вы имеете право только на обмен товара на аналогичный товар. Этот обмен возможен только в течении 14 дней, не считая дня покупки Получить обратно деньги вы сможете, только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Лишь в этом случае вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. возврат суммы подлежит удовлетворению в течении 3-х дней со дня возврата товара. Но все свои претензии нужно оформлять письменно в 2-х экземплярах: один для магазина, второй с отметкой о принятии и ф.и.о. продавца для вас.

05.01.2014, 22:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских