Возможно ли вернуть неработающий ноутбук и получить возврат денег или замену?

• г. Иркутск

Купил ноутбук 17.12.13 и 5.01.14 он выключился и не включается, могу ли я вернуть его обратно в магазин и потребовать от возврате денежных средств или замены на такой же товар или же на другой с учетом перерасчета?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

если вам продан некачественный товар, то вы вправе требовать его замены или возврата денег. Но продавец имеет право направить товар на экспертизу

Спросить
Пожаловаться
Александр
06.01.2014, 10:16
Купил ноутбук 17.12.13 и 5.01.14 он поработал до сего дня и выключился и не включается, могу ли я вернуть его обратно в магазин и потребовать от возврате денежных средств или замены на такой же товар или же на другой с учетом перерасчета, с момента покупки прошло больше 14 дней.
Подробнее
2 ответa
Антон
04.01.2011, 04:15
28.12.2010 купил ноутбук. 2.01.2011, ноутбук выключился и больше не включается. Не горит ни один индикатор. Могу ли я обменять товар в магазине на такой же без привлечения СЦ? Могу ли я вернуть ноутбук.
Подробнее
1 ответ
Олег
16.05.2015, 13:32
Купил ноутбук в кредит, прошел месяц и 3 дня ноутбук аварийно выключился и больше не включается, могу ли я потребовать на замен на такой же ноутбук? И как вообще быть?
Подробнее
1 ответ
Иван
11.07.2016, 23:04
Здрвствуйте. Мои родители 2 дня назад купили ноутбук в DNS и хотят вернуть в магазин могут ли они рассчитывать на полный возврат денежных средств? А если в магазине будут отказывать о возврате денежных средств что нам делать в такой ситуации?
Подробнее
1 ответ
Наталья Анатольевна
03.04.2014, 11:58
Могу ли я после 3-ей поломки ноутбука на гарантии требовать у магазина-продавца замены на новый ноутбук. В ст.18 оговаривается момент: либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула)
Подробнее
1 ответ
Андрей
28.12.2014, 12:23
Взял ноут бук в кредит 20.03.2014 а буквально 26.12.2014 при включении ноут бука он начал греться и не включается. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги за ноут бук и как правильно написать заявление на возврат денежных средств. Срок гарантии 1 год. спасибо.
Подробнее
2 ответa
Ольга
05.06.2013, 17:05
В апреле 2012 года я приобрела матрас. При эксплуатации, в течение года выявился визуально производственный брак. Мы обратились к продавцу, и нам предложили заменить на аналогичный товар, но было принято решение приобрести данный товар-матрас, в другом магазине.
Подробнее
2 ответa
Сергей
22.04.2015, 22:59
Вопрос такой. Оплатил товар в магазине картой, не подошел размер обуви ребенку решил обменять, приехал в магазин и с администратором решили сделать возврат товара продавцу и возврат денежных средств покупателю обратно на карту,
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение