Как вернуть деньги за неисправный холодильник, если не хочу отправлять его на гарантийный ремонт?
опубликован 07.01.2014, 22:04
Купил холодильник, привез домой не работает, прошло 10 дней. Могу ли я сдать его и получить назад деньги. В гарантийный ремонт сдавать не хочу.
Можете, но не так просто.
Пишите претензию в магазин. Они его должны забрать и провести проверку качества (как правило визуальную), в результате которой должно быть выявлено (в идеале) есть ли ваша вина в поломке холодильника. Также магазин имеет право провести экспертизу холодильника, после чего вам дадут ответ: вернут ли вам деньги или вам надо обращаться в суд.
Претензию вам надо написать до истечения 15 дней с момента передачи вам холодильника.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно, но учитывая, что есть постановление правительства по технически сложным товарам, необходимо выбирать основания возврата!
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 454 Поиск Регистрация