Отказ организации в обмене товара - что делать в такой ситуации для юридического лица?
опубликован 10.01.2014, 19:18
Юр. лицом был приобретен товар (экран на штативе), данный товар не подошел по размеру, хотели бы обменять на меньший размером, но организация, где он был приобретен, отказывает его менять. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте Ирина. Организация не имеет право отказать в обмене товара, если он не подошел по размеру, и если не прошло 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Пишите претензию на имя руководителя организации, где приобретался товар в 2-х экземплярах: один для них, другой для вас. На втором экземпляре. который останется у вас, попросите поставить дату, подпись и Ф.И.О. ее принявшего. Если откажутся принимать, направляйте по почте заказным письмом с уведомлением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
Обмен товара в интернет-магазине из-за ошибки при указании модели телефона
Что делать, если мой ноутбук, купленный в магазине Связной, имеет дефект экрана?
Как обменять товар купленный юр лицом, товар просто не подошел по размерам. Договора к-п нет, купили просто по счету.
Просрочка по рассрочке в магазине обуви - Как решить ситуацию с задолженностью в 200 тыс. руб. после приобретения
