Отказ организации в обмене товара - что делать в такой ситуации для юридического лица?
Вопрос №3174004
из г. Москва
опубликован 10.01.2014, 19:18
опубликован 10.01.2014, 19:18
Юр. лицом был приобретен товар (экран на штативе), данный товар не подошел по размеру, хотели бы обменять на меньший размером, но организация, где он был приобретен, отказывает его менять. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Организация не имеет право отказать в обмене товара, если он не подошел по размеру, и если не прошло 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Пишите претензию на имя руководителя организации, где приобретался товар в 2-х экземплярах: один для них, другой для вас. На втором экземпляре. который останется у вас, попросите поставить дату, подпись и Ф.И.О. ее принявшего. Если откажутся принимать, направляйте по почте заказным письмом с уведомлением.
10.01.2014, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
345
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен товара в интернет-магазине из-за ошибки при указании модели телефона
Что делать, если мой ноутбук, купленный в магазине Связной, имеет дефект экрана?
Как обменять товар купленный юр лицом, товар просто не подошел по размерам. Договора к-п нет, купили просто по счету.
Просрочка по рассрочке в магазине обуви - Как решить ситуацию с задолженностью в 200 тыс. руб. после приобретения
Проблема с возвратом денежного перевода после возврата товара - Как действовать в данной ситуации
Как обменять профнастил 0,5 мм на 0,7 мм или вернуть деньги при покупке юридическим лицом
Возможно ли вернуть или обменять телевизор в кредит из-за несоответствия размерам?
Проблемы с верхним покрытием ламината - как вернуть деньги при покупке на юридическое лицо?
Как обменять или вернуть бюстгалтер, который не подходит по размеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут