Отказ организации в обмене товара - что делать в такой ситуации для юридического лица?
Вопрос №3174004
из г. Москва
опубликован 10.01.2014, 19:18
опубликован 10.01.2014, 19:18
Юр. лицом был приобретен товар (экран на штативе), данный товар не подошел по размеру, хотели бы обменять на меньший размером, но организация, где он был приобретен, отказывает его менять. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Организация не имеет право отказать в обмене товара, если он не подошел по размеру, и если не прошло 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Пишите претензию на имя руководителя организации, где приобретался товар в 2-х экземплярах: один для них, другой для вас. На втором экземпляре. который останется у вас, попросите поставить дату, подпись и Ф.И.О. ее принявшего. Если откажутся принимать, направляйте по почте заказным письмом с уведомлением.
10.01.2014, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обмен товара в интернет-магазине из-за ошибки при указании модели телефона
Что делать, если мой ноутбук, купленный в магазине Связной, имеет дефект экрана?
Как обменять товар купленный юр лицом, товар просто не подошел по размерам. Договора к-п нет, купили просто по счету.
Просрочка по рассрочке в магазине обуви - Как решить ситуацию с задолженностью в 200 тыс. руб. после приобретения
Проблема с возвратом денежного перевода после возврата товара - Как действовать в данной ситуации
Как обменять профнастил 0,5 мм на 0,7 мм или вернуть деньги при покупке юридическим лицом
Возможно ли вернуть или обменять телевизор в кредит из-за несоответствия размерам?
Проблемы с верхним покрытием ламината - как вернуть деньги при покупке на юридическое лицо?
Как обменять или вернуть бюстгалтер, который не подходит по размеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут