Отказ организации в обмене товара - что делать в такой ситуации для юридического лица?
Вопрос №3174004
из г. Москва
опубликован 10.01.2014, 19:18
опубликован 10.01.2014, 19:18
Юр. лицом был приобретен товар (экран на штативе), данный товар не подошел по размеру, хотели бы обменять на меньший размером, но организация, где он был приобретен, отказывает его менять. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Организация не имеет право отказать в обмене товара, если он не подошел по размеру, и если не прошло 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Пишите претензию на имя руководителя организации, где приобретался товар в 2-х экземплярах: один для них, другой для вас. На втором экземпляре. который останется у вас, попросите поставить дату, подпись и Ф.И.О. ее принявшего. Если откажутся принимать, направляйте по почте заказным письмом с уведомлением.
10.01.2014, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен товара в интернет-магазине из-за ошибки при указании модели телефона
Что делать, если мой ноутбук, купленный в магазине Связной, имеет дефект экрана?
Как обменять товар купленный юр лицом, товар просто не подошел по размерам. Договора к-п нет, купили просто по счету.
Просрочка по рассрочке в магазине обуви - Как решить ситуацию с задолженностью в 200 тыс. руб. после приобретения
Проблема с возвратом денежного перевода после возврата товара - Как действовать в данной ситуации
Как обменять профнастил 0,5 мм на 0,7 мм или вернуть деньги при покупке юридическим лицом
Возможно ли вернуть или обменять телевизор в кредит из-за несоответствия размерам?
Проблемы с верхним покрытием ламината - как вернуть деньги при покупке на юридическое лицо?
Как обменять или вернуть бюстгалтер, который не подходит по размеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут