Игнорирование изменений в жилищных нормах - как жилотдел исполкома отказал инвалиду в жилье, не оповестив о включении в льготный список и не поставив в очередь вовремя

В октябре 2004 г. я ПЕРВИЧНО обратился в жилотдел исполкома для постановки в очередь на дополнительное жильё,как инвалид 2-й группы по заболеванию, входящему в перечень, утвержденный Постановлением. Прав. РФ от 28.2.1996 г. №214 (предшествующее Постановлению. Прав. РФ от 21.12.2004 г. №817), предоставив полный пакет документов, включая справку ВКК. Получил отказ от 26.11.2004 г., мотивированный санитарными нормами жилья. В октябре 2008 г. я ПОВТОРНО обратился в жилотдел с той же целью, предоставив такой же пакет документов (новый) и СТАЛ ВКЛЮЧЁННЫМ с октября 2008 г. в льготный список на дополнительное жильё , как инвалид 2-ой группы. Произошедшее в жилотделе мне объяснили тем, что в 2005 или 2006-ом годах (точно не помню) произошли изменения в жилищных нормах и поэтому я включён в список очередников на жильё на дату моего повторного обращения. На мой вопрос: Почему меня не оповестили в 2005-2006 году? Ведь Вы знали проблемму. И почему не поставили в очередь по состоянию на дату изменения жилищных норм? Мне ответили, что это в обязанности жилотдела исполкома не входит. ВОПРОС: Правомерен ли ответ жилотдела исполкома и, если неправомерен, то КАК ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ? С уважением.