«Возврат денежных средств при отказе клиента от услуг ремонта - правила и ответственность»

• г. Иркутск

Оказываю услуги по ремонту сотовых телефонов. В квитанции есть пункт о возврате денежных средств затраченных на приобретение запчастей к телефону в полном объеме. Вопрос: Если клиент отказывается от услуг и просит ему вернуть его телефон, при этом он расписался в квитанции и запчасти на его телефон уже куплены. Он обязан вернуть мне деньги затраченные на запчасти для его телефона?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Заказчик вправе в любое врем отказаться от заказанной услуги, возмести Исполнителю фактически понесенные затраты на дату прекращения договора. Пусть Заказчик подает иск в суд о возврате денег, а Вы предоставите документы на покупку запчастей.

Спросить
Пожаловаться

Читайте ЗоПП, который должен быть размещен на стенде информации для потребителей.

потребитель имеет право отказаться от услуг в любое время ,возместив исполнителю все понесенные им расходы.

Спросить
Пожаловаться
Гость
15.11.2017, 21:57
Добрый вечер! У меня есть магазин сотовых телефонов! Мы продаем и покупаем б/у телефоны! Мы купили сломанный телефон без документа. Но с распиской владельца. На телефоне был экран сломан. Мы починили телефон и продали.
Подробнее
2 ответa
Максим
27.07.2012, 16:36
Я ИП,занимаюсь ремонтом сотовых телефонов. Ситуация такая: Пришел клиент сдал сотовый телефон на ремонт (замена экрана). Была сразу согласована цена, и ремонт выполнен в кратчайшие сроки. Клиент пришел за телефоном и отказался платить по причине дефекта установленного экрана.
Подробнее
1 ответ
Ира
03.10.2015, 10:57
Отдала телефон на ремонт (не гарантийный). Запчасть телефона перепаивали 2 раза, но оба раза оказывалось, что запчасть не подходит и телефон не работает. За ремонт телефона я заплатила авансом. Телефон так и не отремонтировали.
Подробнее
1 ответ
Любовь Иванова
10.06.2021, 18:18
Купила телефон б/у в специализированном для таких телефонов магазине... Телефон стал терять ёмкость аккумулятора с огромной скоростью. Решила проверить его на ремонт и обнаружилось, что серийный номер на коробке не совпадает с серийным номером телефона.
Подробнее
1 ответ
Виктория
22.07.2015, 12:20
У меня такой вопрос. В салоне Евросеть был куплен телефон в кредит. Прошло 8 месяцев. Кредит погасили досрочно, а в телефоне выявилась техническая неисправность. Могу ли я потребовать возврата денежных средств за телефон? И имею ли право на возврат помимо стоимости телефона процентов по кредиту?
Подробнее
1 ответ
Алексей
16.03.2014, 23:17
Я отчислился с первого курса военного училища, контракт не подписывал. На меня выдвинули иск о выплате затраченных на меня денежных средств. Обязан ли я выплачивать затраченные на меня денежные средства? Если не обязан то как мне это доказать?
Подробнее
2 ответa
Александра Владиславовна
17.02.2016, 17:07
Я обратилась в сервис по ремонту моб. телефона в целях замены разбитого экрана с дальнейшей компенсацией затраченных средств в страховой компании, где при покупке в кредит телефон был застрахован. После некачественной замены экрана, телефон перестал функционировать.
Подробнее
3 ответa
Ася
06.12.2016, 17:40
Сделали ремонт (замену дисплея) сотового телефона, через 2 телефон перестал включаться. Гарантию на ремонт продавец не дал. Возможно ли возвратить денежные средства, затраченные на ремонт?
Подробнее
1 ответ
Айнур
26.01.2016, 09:31
Хочу вернуть телефоны. В декабре 2014 г. купили телефон 10 месяцев все было нормально, в сентябре 2015 там же приобрели второй телефон который через три недели начал глючить, через пару дней начал глючить и первый телефон,
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение