Было предложено либо обменять на аналогичный или взять товаров на ту же сумму.
Вопрос №319932
из г. Москва
опубликован 20.02.2006, 11:41
опубликован 20.02.2006, 11:41
Купили надувной матрас, но он сдулся в первую же ночь.
Обратились в магазин с требованием принять его обратно и вернуть деньги, но нам было отказано. Было предложено либо обменять на аналогичный или взять товаров на ту же сумму. Правомерн ли нам отказали?
Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет отказ не правомерен. Выбор - взять обратно деньги, или поменять товар - только за Вами. Обратитесь в местное отделение по защите прав потребителей.
20.02.2006, 12:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с надувным матрасом из магазина Лента - нужна помощь!
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Здравствуй у меня лопнул надувной матрас в магазине могут его обменять или вернуть деньги.
Продавец не соблюдает гарантийные обязательства - что делать в данной ситуации?
Проблема с надувным матрасом - дырка появилась после 3 ночей спокойного сна. Возможность возврата или обмена?
Возврат надувного матраса из гипермаркета Лента - каковы шансы на успех, если прошло только 2 ночи?
Как решить проблему с бракованным матрасом, если такой больше нет в наличии?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут