Дочь проживала в Санкт Петербурге, получила карту и задолжала банку. Документов нет, банк передал дело коллекторской организации. Что делать?

Вопрос №3203500 из г. Ульяновск
опубликован 15.01.2014, 20:47

Дочь в январе 2013 г проживала в Санкт Петербурге, взяла в Тинькофф банке карту на 4000 руб. Через 2 месяца уехала домой в Ульяновск, в течении года положила на карточку 4000 руб. В январе 2014 я хотела оплатить её задолжность перед банком, позвонила туда, но мне ответили, что банк передал все документы коллекторскому ооо ЭОС. Посоветовали звонить туда. Как быть? Я хочу вернуть деньги банку. Документов у нас на руках нет никаких. Письма о задолжности банк отправлял по адресу регистрации в Санкт Петербурге, хотя в августе 2013 дочь писала в банк письмо из Ульяновска с просьбой временно приостановить начисление штрафов, т.к. являлась на тот момент безработной. Но банк ответа не прислал.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филин Сергей Петрович

Юрист Саратов

4.6 7910 отзывов

Людмила Васильевна, пускай дочь оплатит сумму долга по реквизитам банка и сохранит платежные документы. Судя по вопросу, в Питере она была временно и постоянная регистрация у нее в Ульяновске. Ей должны были предоставить документы о переуступке долга.

Наверняка скоро с ней будут связываться коллекторы, которых она может смело игнорировать, т.к. наверняка ей никаких подтверждающих документов о переуступке долга они не предоставят. Платить коллекторам стоит только по решению суда.

15.01.2014, 20:52

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация