Опоздание и некачественная научная работа - как вернуть деньги и защитить свои права?
опубликован 16.01.2014, 16:24
Заказала научную работу в одной компании образовательных услуг. Работу выполнили с опозданием да еще некачественно. Отправила им на доработку, срок снова просрочили, работы до сих пор нет. хотелось бы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Как мне быть? Какими правами я обладаю? Заранее спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
При наличии договора и документов об оплате Вы можете потребовать возврата денег, если будут трудности с составлением документов на возврат, я могу это сделать.
Подайте иск рамках ФЗ "О защите прав потребителей". предварительно подав претензию с требованием устранения недостатков или возврате денежных средств. определите разумные сроки. вы можете взыскать штраф в соответствии с ФЗ "О ЗПП" 50 процентов.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация