Протечка в квартире - как поступить в случае затопления соседей?

Утром зашла в туалет - а коврик в воде плавает, все быстро убрали. Звонок в дверь через 5 минут сосед с 1 этажа, говорит у него потолок в коридоре мокрый и по обоям течет, на 2 м этаже никого нет. Причину протечки не смогли обнаружить. Через час сходили сами на 1 этаж - да на потолке пятно с блюдце, говорят что все нормально - что делать тоже пока не знают - надеются что все высохнет.

Наталья, у соседа протечка хочет пусть вызывает. а вам это точно не нужно.

Наталья

в таких случаях обычно потерпевшая сторона собирает доказательства протечки. вызывает управляющую компанию и составляет акт о затоплении. Возможно что вина вовсе и не ваша в данном случае.

Наталья, Вам в данном случае лучше ничего не делать.

В вызове сантехника, актировании этого всего заинтересована вторая сторона.

Поэтому пока подождите будут ли претензии со стороны соседей.

Если буду, то оцените насколько они объективны, если сумма Вас устроит, которую они предложат возместить, то возмещайте. Если нет - пусть обращаются в суд и делают оценку.

Наталья, обращайтесь в управляющую компанию. По прибытии представитель УК составит акт о затоплении установив при этом причину затопления. На основании указанного акта в последующем пострадавшая сторона вправе привлечь виновное лицо.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Наталья, добрый день!

Вам необходимо срочно подать заявку в управляющую компанию (или ТСЖ, смотря какая у Вас форма управления Вашим домом), чтобы пришла комиссия, провела обследование и установила причину протечки.

Комиссия составит акт обследования, в котором будет указана причина затопления.

Если будет установлена Ваша вина в протечке (например, Вы не закрыли водопроводный кран и т.п.), то к Вам могут быть предъявлены требования о возмещении ущерба другими соседями, которых затопило.

Если будет установлена не Ваша вина (например, Вас затопили сверху соседи по их халатности, либо причина в неисправности оборудования, за которое отвечает управляющая компания), то и Вы, и другие соседи, которых затопило, вправе предъявить требования о возмещении ущерба к виновнику затопления (соседям сверху или управляющей компании).

До официциальных претензий со стороны соседей Вам ничего не надо делать

Хотите по человечески. Выплатите согласованную сумму и получите расписку