Как разрулить проблему с задолженностью и штрафами по кредитной карте Банка Русский Стандарт и как подготовиться к суду?
У меня следующая ситуация:
Имеется кредитная карта Банка Русский Стандарт с лимитом 50 000 руб. Первый раз сняла 50 000 руб., досрочно погасила через полгода. Прошло 2 года, пришлось снова воспользоваться этой картой. Долг по карте оплачивался каждый месяц, часто суммами бльшими, чем было указано оплачивать. Иногда были задержки на 1-3 дня, не часто. А в середине 2012 года начались проблемы с банком. Муж в очередной раз приезжал в отделение банка, что бы оплатить кредит по карте через банкомат. Оплатил, чеки бывало не брал, через месяц звонит девушка из банка и высказывает, что у меня задержка платежа. Я говорю мы всё оплачивали, она - ничего не знаю, в базе нет вашего платежа, приезжайте в банк и выясняйте. Приезжали в банк выясняли проблему. Вроде всё выяснили, но всё равно пришлось вносить деньги, за якобы просрочку в размере 1500 руб. (которые они обещали вернуть, если поступят те внесенные деньги) + деньги за следующий месяц. Ещё в следующий месяц опять оплатили, прошел месяц, и опять звонок из банка о просрочке. Банк нервы изрядно потрепал из-за таких просрочек. И когда опять позвонила девушка, и высказала, что она видит в базе, что у меня общая сумма долга в размере 47 тыс. руб., что у меня частые просрочки, что банк может потребовать выплату полной суммы долга. И тут я окончательно ОХРЕ... ЛА! Откуда взялась такая сумма долга?! если мы каждый месяц оплачивали кредит, на протяжении почти 5 лет. И нам оставалось выплатить около 10 тыс. руб. В общем, так длилось почти до середины 2013 года, и случились проблемы, из-за которых с июня 2013 года не смогли платить по кредитной карте. Сразу приехать в банк, написать заявление об отсрочке платежа, тоже не смогли. В итоге от банка пришло письмо о том, что я должна погасить полную сумму задолженности в 47 с чем-то тыс. руб., неизвестно откуда взявшуюся. Потом пришло еще одно письмо от банка о том, что банк передает мои данные по задолженности коллекторскому агентству, т.е. третьим лицам. И начались звонки от коллекторов из ООО АСД, приезжали ко мне домой не один раз (в те моменты меня не было дома), что бы отдать мне письма с требованием оплатить долг, который еще увеличился. Письма брали мои родственники. Теперь они мне названивают каждый день, выносят мозг, поднимают нервы.
Пожалуйста, помогите, мне решить данную проблему с Русским Стандартом. Какие документы и заявления мне нужно написать в банк, что бы как-то разрулить данную ситуацию, что бы мне выдали распечатку о всех моих платежах, что бы перестали наичслять штрафы и пени. Что бы банк выдал мне документ, из-за чего появилась такая задолженность, ведь кредит оплачивался каждый месяц и не один год. Какие документы подать в суд. Очень прошу вашей помощи!
Светлана,обратитесь в суд чтоб банк дал отсрочку.А если коллекторы будут надоедать обратитесь в полицию.
Спросить
У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)
У меня похожая проблема с банком Хоум кредит брал у них карту с лимитом 10000 тыс. руб первые два платежа делал вовремя потом с задержками последняя задержка была больше трёх месяцев по скольку появились проблемы с работой. Банк выставил требование оплатить всю сумму долга в размере 12629 рублей 7000 я оплатил но при этом приезжал инспектор с банка к нашим знакомым и искал меня но не нашёл позвонил мне на телефон и сказал почему я не оплачиваю долг и если я не оплачу то он приедет с пристывами. Что мне делать.
У меня есть кредитная карта, а также был кредит в Восточном Экспресс банке, который я досрочно погасил. До 08.09.2014 г. включительно мне нужно было внести очередной платеж по карте. Когда я пришёл 08.09.2014 в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение банка в нашем городе оказалось, что отделение банка закрыто. Ближайшее отделение банка находится за 200 км. Мне пришлось произвести оплату через сторонний банк. Естественно деньги поступили на счет с опозданием (Считаю, что моей вины в этом нет, т.к. я не мог предугадать закрытие отделения банка). СМС уведомление о переезде банка не поступило. Теперь банк требует оплатить просрочку платежа. Правомерно ли требование банка?
Была кредитная карта банка Русский стандарт с лимитом 200 000 рублей. Неоднократно допускались просрочки. В августе 2014 рефинансировали долг. Теперь у меня кредит в этом же банке на 200 000. Предупредили работники банка, что необходимо первые платежи не задерживать. Платеж первый был вовремя, второй-уже 10 дней просрочки.
Вопрос: будет ли банк ждать оплаты хотя бы до следующего платежа (готова оплатить 2 платежа сразу) или расторгнет договор и подаст в суд на меня? (имущества нет, одна воспитываю ребенка, работы официальной нет). Может ли банк передать мой долг коллекторам?
срок кредита с 09.03.2007 по 09.09.2007 по ставке 29%, через месяца 3-5 пришла по почте кредитная карта и 28 мая 2008 мы позвонили в банк для активации нам рассказали что ежемесячный платеж по 1400 и за 3 года вы закроите кредит, карту активировали, лимит был 33 тыс. руб. платили по 1500 иногда и по 3 тыс. в месяц в середине 2010 года у мужа возникли проблемы с работой (муж работает один я с ребенком дома сижу) по этой причине начались задержки по платежам, когда активировали карту % ставка была около 27 - 30% на днях начали звонить с банка что бы мы оплатили всю сумму, мы обратились в офис банка чтобы взять распечатку в банке (так как с 2009 года они нам не поступали) за это время мы выплатили банку около 50 630 тыс. руб. и когда сегодня взяли выписку с мая 2008 по апрель 2011 по счету то сумма долга составляла 43 324,71 и процентная ставка 51,10% НАС ДАЖЕ НЕ КТО НЕ ИНФОРМИРОВАЛ ЧТО ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ИЗМЕНЕНА, Банк собирается подать иск о взыскании всего долга, Подскажите как быть в такой ситуации? С активации карты по сегодняшний день и сосчитала эту сумму 50 тыс. 630 руб. выписки из лицевого счета, это те деньги которые поступали на счет, (зачисление денежных средств клиенту, то есть на кредитную карту и операции пополнения счета через приемный банкомата - которые вносились в счет оплаты кредита)
Ведь переплата при кредите в 33 000 руб. не может составлять 65 000, Подскажите с какого момента отсчитывается срок исковой давности?
В 2006 г. Я ВЗЯЛА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ В БАНКЕ РУССКИЙ СТАНДАРТ. ЧЕРЕЗ ПОЛ ГОДА ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА МНЕ ПРИСЛАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ПО ПОЧТЕ НА СУММУ 50000 Р. Я ЕЕ АКТИВИРОВАЛА ПО ТЕЛЕФОНУ (БЫЛА СЛОЖНАЯ СИТУАЦИЯ СО ЗДОРОВЬЕМ МУЖА). ДОГОВОРА ОБ ОБСЛУЖИВАНИЮ КАРТЫ Я НЕ ПОДПИСЫВАЛА. Я ОПЛАЧИВАЛА ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПЛАТИЖИ КАК ПОЛОЖЕНО, НО БЫЛИ ПРОСРОЧКИ ПО ПЛАТЕЖАМ ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД. НЕБЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ ПЛАТЕЖИ. БАНК ПОДАЛ НА МЕНЯ В СУД. БЫЛО ЗАСЕДАНИЕ ПО УПРОЩЕННОЙ СИСТЕМЕ БЕЗ ИСЦА И ОТВЕТЧИКА. БАНК ДАЛ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАЧИВАТЬ ПО ЧАСТЯМ, НО НУЖНО БЫЛО ОПЛАТИТЬ ПОЛОВИНУ ДОЛГА (30000 Т. Р). В КОНЦЕ МЕСЯЦА НУЖНО ВНОСИТЬ ОЧЕРЕДНОЙ ПЛАТЕЖ. ВОПРОС ТАКОЙ-ПРАВОМЕРНО ЛИ ОНИ БЕРУТ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ВЕДЬ Я ДОГОВОРА НА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТЫ НЕ ПОДПИСЫВАЛА. СПАСИБО.
В 2013 году оформила кредитную карту банка Русский Стандарт. Первые 2 года платежи вносила регулярно! В конце 2015 года появились трудности, но оплачивала задержку со штрафами. Обратилась в банк узнать сколько я ещё должна и сколько лежит на карту, в итоге оказалось что на карте о руб! А к оплате 48.000 р! Карта была на 30.000 р и платежи поступали! Что делать в данной ситуации? Спасибо!
Помогите пожалуйста! Брали кредит в Сбербанке, все платежи платили аккуратно, но за последний месяц задолжали. Также в момент выдачи кредита была оформлена карта с кредитным лимитом. Сейчас банк требует выплатить долг в размере 60 000 непонятно за что, т.к. долга на карте небыло. Карта была утеряна в августе 2012 г., было написано заявление. Очень долго карту не восстанавливали, даже платили компенсацию. На руки карту мы так и не получили, по информации Сбербанка она была закрыта в феврале этого года. Никакой информации банк не дает, была составлена претензия. Также сотрудники банка звонят близким и угрожают завести уголовное дело. Долг за месяц мы частично погасили. Как нам действовать в этой ситуации?
Еще в 2015 брала карту кукуруза кредитная, был лимит 30 000, один раз погасила полностью, потом тоже брала с этой же карты и опять погасила, пришлось брать кредит. Звонит мужчина с этого банка спрашивает размер моей зарплаты и мне увеличивают лимит. В итоге карта пустая, плачу ежемес платеж, зарплата уменьшилась существенно, больше не могу тянуть эту карту. Что делать?
Была карта банка Русский стандарт от 2006 года. Была просрочка, когда пришла в банк мне сказали, что мой договор у коллекторов, и моего договора у них нету. Всю сумму т.е.15000 руб. оплатила в 2010 году. Карту сдала в банк при мне ее уничтожили. А 28.07.2017 г. пришел судебный приказ о том, что я должна вернуть банку 15000 руб.
