Когда я пришла и спросила, что там была за поломка, то ответили, что поменяли ж/к дисплей и основную плату.
Вопрос №3240837
из г. Москва
опубликован 22.01.2014, 18:03
опубликован 22.01.2014, 18:03
После покупки планшета во время гарантии он сломался. Планшет был сдан в сервисный центр продавца для гарантийного ремонта. По прошествии 41 дня позвонили из сервисного центра и сказали, что ремонт закончен. Когда я пришла и спросила, что там была за поломка, то ответили, что поменяли ж/к дисплей и основную плату. Это получается, что от планшета остался только корпус. Я попросила вернуть деньги, так как такой планшет мне не нужен, они отказались. Я попросила тогда продлить гарантию еще на год на замененные детали, но они сказали, что могут продлить только на 41 день, т.е. на время гарантийного ремонта. Разъясните, пожалуйста, правы ли они и что мне дальше делать.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Срок гарантии на замененные запчасти при ремонте планшета - вопросы и сложности
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Проблемы с гарантией - планшет сломался дважды, отказали в ремонте и сняли с гарантии. Как вернуть деньги?
Непредвиденные проблемы с заменой дисплея в сервисном центре DNS - как защитить свои права?
Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
«Планшет сломался сразу после ремонта, но сервисный центр отказывается принимать на повторную проверку»
Как потребовать возврат денег за повторные поломки планшета на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут