Когда я пришла и спросила, что там была за поломка, то ответили, что поменяли ж/к дисплей и основную плату.
Вопрос №3240837
из г. Москва
опубликован 22.01.2014, 18:03
опубликован 22.01.2014, 18:03
После покупки планшета во время гарантии он сломался. Планшет был сдан в сервисный центр продавца для гарантийного ремонта. По прошествии 41 дня позвонили из сервисного центра и сказали, что ремонт закончен. Когда я пришла и спросила, что там была за поломка, то ответили, что поменяли ж/к дисплей и основную плату. Это получается, что от планшета остался только корпус. Я попросила вернуть деньги, так как такой планшет мне не нужен, они отказались. Я попросила тогда продлить гарантию еще на год на замененные детали, но они сказали, что могут продлить только на 41 день, т.е. на время гарантийного ремонта. Разъясните, пожалуйста, правы ли они и что мне дальше делать.
Читать ответы (0)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Срок гарантии на замененные запчасти при ремонте планшета - вопросы и сложности
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Проблемы с гарантией - планшет сломался дважды, отказали в ремонте и сняли с гарантии. Как вернуть деньги?
Непредвиденные проблемы с заменой дисплея в сервисном центре DNS - как защитить свои права?
Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
«Планшет сломался сразу после ремонта, но сервисный центр отказывается принимать на повторную проверку»
Как потребовать возврат денег за повторные поломки планшета на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут