
Юлия Викторовна
14.05.2014, 13:58
Проблема с доставкой мебели - изъяты документы и отказ в выплате неустойки
Мне магазин не доставил мебель, за которую я оплатила в полном размере 02.03.14 г. Вчера мне вернули мои ранее уплаченные денежные средства 18990 р. Во время оформления выплаты неустойки, выяснилось, что программа в компьютера сделала расчет лишь на 83 р. В выплате неустойки мне было отказано. И еще у меня изъяли мои экземпляры договора и спецификации после возврата денежных средств.
Вопросы:
1) Правомерно ли у меня изъяли мои экземпляры документов?
2) Могу ли я без них подать исковое заявление в суд на выплату неустойки?
3) Неустойка рассчитывается на день выплаты самой неустойки или на день выплаты основной суммы, уплаченной за товар?
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)